to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone üzerindeki Sınırsız Ultra Red'li 20 GB tarifemin taahhüt süresi bitmeye yaklaşırken, geçtiğimiz günlerde müşter...i temsilciniz tarafından tarafıma ulaşıldı. Ancak sunulan tekliflerin, hem mevcut piyasa koşulları hem de kendi kullanım alışkanlıklarım dikkate alındığında, maalesef makul ve bekl
15 yıllık kullanıcınızım ve Sosyal 25 tarifesini kullanıyorum. Her taahhüt bitişinde ya kullanımımla alakasız tarifeler ...ya da uçuk rakamlar çıkarıyorsunuz. Bu süreçler artık çok yorucu bir hal aldı ve hiçbir yere varmıyor. Üstelik son görüşmemizde geri dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen dönülmedi.
"Teşekkürler"
Vodafone’da annemin kullandığı 0543******* numaralı faturalı hattımızın söz...leşmesinin bitmesine yaklaşık bir ay kaldı. Bu süreçte, hatta uygun, makul
Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve sözleşme sürem bitmek üzereyken tarafıma sunulan yeni tarife seçe...neklerinin aşırı yüksek fiyatlı olması nedeniyle yaklaşık 15 gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mevcut kullanım alışkanlıklarıma uygun, makul seviyede bir tarife bulamıyorum. Bu s
"İlginiz için çok teşekkür ederim umarım bir dahaki sözleşmede sorunsuz hallolur eski abonelerinize desteğinizin devam etmesini diliyorum kolay gelsin"
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve iki hattımın da son sözleşm...e yenileme dönemlerinde aynı sorunla karşılaştım. Sözleşme bitiminden sonra
Vodafone faturalı hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen son 3 aydır tarafıma bütçeme uygun herhangi bir ...tarife veya fatura teklifi sunulmuyor. Hattımı uzun süredir kullanmama rağmen sözleşme yenileme döneminde makul bir teklif alamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini ara
"İlginiz için teşekkür ederim. Sorunu hemen çözdüler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmemin bitmesine yaklaşık bir ay... kaldı ancak tarafıma makul ve bütçeme uygun bir tarife sunulmuyor. Müşteri
"Yine şikayetim sonrasında bana uygun paketi sunup yardımcı olduğunuz için teşekkürler."
"Çok teşekkür ederim bana yardımcı oldu"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üzere olduğu için birkaç gündür yeni bir tarife a...raştırıyorum; ancak karşıma çıkan tüm tarifelerin fiyatları aşırı derecede yüksek olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 10 gündür uygun fiyatlı bir tarife talebimi Vodafone’a
"Müşteri temsilcisinin olumlu ve tutumundan dolayı teşekkür eder. Sorunun çözülmüş duyduğum memnuniyeti dile getirmek isterim. Yıllardır Kullandığım operatörümde almak güzel"
Uzun süredir Vodafone Uyumlu tarifesini kullanıyorum ve özellikle son 4 yıl...dır her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum. Sözleşme yenileme zamanı geldiğind
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Sözleşmemin bitişi yaklaştığı için son 10 gündür ...tarife yenileme ve uygun fiyatlı bir pakete geçme talebimle Vodafone ile görüşüyorum. Buna rağmen tarafıma sadece 700 ile 900 TL aralığında, bütçemi aşan yüksek ücretli teklifler s
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone mobil faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum ve sözleşmemin bi...tiş tarihi yaklaşmış olmasına rağmen yaklaşık 16 gündür hattıma uygun, maku
"Süreci çok hızlı bir şekilde çözdüler. Teşekkür ederiz."
Vodafone hattımda kullanmakta olduğum faturalı 3 GB 1000 dakika tarifemin t...aahhüdü dün itibarıyla sona erdi. Yeniden taahhüt yenileme için 17 Nisan ta
"Aramayı gerçekleştiren yetkili çözüm odaklı yaklaşımı ile yaşadığım mağduriyeti giderecek çözüm sağladı. Bu durumun şikayete gerek duymadan şirket politikası olarak uygulanması müşterileri alternatif arayışa sevk etmeyerek memnuniyeti üst seviyeye taşıyacaktır. Hızlı dönüş için teşekkürler."
Uzun yıllardır Vodafone mobil hattı kullanıyorum ve her sözleşme yenileme d...öneminde aynı sorunla karşılaşıyorum. Mevcut müşteri olmama rağmen, yeni ge
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum. Sözleşmemin bitmesine az bir süre kaldı ve yaklaşık 15 gündür hattımı uygun fiyat...lı bir tarifeye taşımak istiyorum ancak karşıma çıkan tüm tarifelerin fiyatları çok yüksek olduğu için mağdur oluyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana sunulan seçenekle
"Teşekkürler"
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve hattıma tanımlı sözleşmenin bitmes...ine az bir süre kala yaklaşık 15 gündür uygun fiyatlı bir tarife bulamıyoru
"Memnun oldum"
"Teşekkür"
Vodafone mobil faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üzere ve yaklaşık 15 gün...dür hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle görüşerek uygun bir
Vodafone’da faturalı olarak kullandığım hattımın sözleşmesi bitmek üzere ve yaklaşık 14 gündür kendime uygun, makul fiya...tlı bir tarife bulamıyorum. Sunulan bütün tarifelerin fiyatları çok yüksek olduğu için hat kullanımıma uygun bir seçeneğe ulaşamıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetleri
"Vodafone a teşekkür ederim memnunum tarifelerinden ve fiyatlandırmalarından."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
