to read complaints and reviews, or file yours.Sözleşme Yenileme Döneminde Aşırı Yüksek Tarifeler
Vodafone mobil hat aboneliğimde sözleşmemin bitiş tarihi yaklaşırken tarafıma sunulan tarife seçeneklerinin son derece yüksek olduğunu görüyorum. Yaklaşık 2 aydır, sözleşme yenileme dönemim için bana uygun, makul fiyatlı bir tarife sunulmuyor.
Müşteri hizmetleri ve bayilerle yaptığım görüşmelerde, tarifelerinin bu şekilde olduğu ve başka bir avantajlı teklif sunulamayacağı belirtiliyor. Uzun süredir Vodafone kullanıcısı olarak, sözleşme bitiminde bu kadar yüksek fiyatlarla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğratıyor.
Vodafone’dan, sadık bir müşteri olarak bana da piyasa koşullarına ve bütçeme uygun, daha makul ve rekabetçi bir tarife sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
