Mevcut Müşterilere Yüksek Tarifeler Ve Uygun Teklif Talebi
Vodafone hattımda kullandığım tarifemin bitme süresine çok az bir zaman kaldı ancak sunulan yeni kampanyaların ücretleri son derece yüksek seviyelerde. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen, mevcut müşterilere özel uygun ve makul bir teklif sunulmuyor.
Sadık bir müşteri olarak, taahhüt yenileme döneminde avantajlı ve mantıklı bir fiyat beklentim varken, karşımda sadece uçuk rakamlar görüyorum. Vodafone bu şekilde devam ederse hem beni hem de benim gibi uzun yıllardır hattını kapatmayan birçok müşterisini kaybedecektir.
Vodafone’dan beklentim, mevcut müşterileri de gözeten, piyasa şartlarına uygun ve makul fiyatlı yeni bir tarife veya kampanya sunulmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler















