Sözleşme Sonunda Yüksek Fatura Ve Yetersiz İnternet, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

Şu an kullandığım fatura 18 GB, 320 TL, ama şu sorun var ki sözleşmem bitmek üzere. Müşteri hizmetlerini aradım, yardımcı olmadılar. Bana şu an 18 GB olsa fiyatın 250‑270 TL olabileceğini söylediler. Vodafone Yanımda üzerinden baktım; en düşük fatura 500 TL. Bir de internet çok az, arz ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda üzerinden veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Teşekkürler














