Çözüldü: Vodafone 5 GB Veri Paketi Yetersiz, Müşteri Hizmetleri Yardımsız

Davut · 2026-03-15T15:47:58+03:00

Vodafone fatura ya yeni geçiş yaptım, 5 GB hiç yetmiyor. Bana 18 GB olsa olur; fiyat 300 TL'den civarı olsa iyi. Ancak yeni faturadan hiç memnun değilim. Vodafone bana yardımcı olsa çok memnun kalırım. Müşteri hizmetlerini aradım, yardımcı olmadılar. Bu yüzden bunu yazmak zorunda kaldım; o yüzden arz ederim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Davut

Vodafone

15 Mart 15:4784

Davut'un Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Vodafone

15 Mart 17:13 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

15 Mart 20:34

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Davut

15 Mart 20:39

Teşekkürler

Benzer Şikayetler

Yetersiz İnternet Paketi Ve Yüksek Fatura Şikayeti

Mehmet

Vodafone

8 Ekim 2025 18:2077

Merhaba, ben Vodafone kullanıcısıyım. Ancak ne kadar şikayet etsek de bir sonuç alamıyoruz. Kullandığım fatura 5 GB ve m...emnun değilim. Bana hiç yetmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım, yardımcı olmadılar. Bazı kullanıcılara iyi teklifler veriliyor. Bana ise en düşük 700 TL teklif edildi. Bu adil değil...

Vodafone'un Yüksek Fiyatlı Paket Dayatması

Hasibe

Vodafone

18 Ekim 2024 19:48428

Tarifemin süresi dolduğu için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, uygun bir paket istedim. Çok fazla internet kullanan... birisi olmadığım için bana 8 GB internet yetiyor fakat Vodafone'nin bana sunduğu en az internet 18 GB ve fiyat olarak da çok daha pahalı. Ben kullanmayacağım internetin parasını ö...

Taahhüt Bitince Faturam Yükseldi, Uygun Tarife Bekliyorum

Berat

Vodafone

25 Temmuz 2025 09:5054

Ben Vodafone'un yıllardır müşterisiyim. Taahhüdüm bitmek üzere, o yüzden bana pahalı fatura çıkıyor. Bana güzel bir tari...fe sunulmazsa operatörü değiştireceğim. Lütfen bana en kısa zamanda geri dönüş yapın, faturamın son günleri. Müşteri hizmetleri arıyor, 5 GB için 350 TL diyor.

Yüksek Fiyat Artışları Nedeniyle Uygun Tarifeye Geçiş Talebi

Cahide

Vodafone

5 Ağustos 2025 20:03168

Vodafone uyumlu 5 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin süresi bitmek üzere ve birkaç günden beri Vodafone tarafından ar...anıyorum. Mevcut faturam 200 TL iken, yeni teklif olarak 330 TL gibi çok daha yüksek bir ücret sunuldu. Her yıl benzer şekilde yüksek zamlarla mağduriyet yaşıyorum ve bu durumdan o...

Fahiş Fiyatlarla Müşteriye Seçenek Sunulmuyor

Emine

Vodafone

18 Mayıs 2025 15:04288

Yıllardır Vodafone müşterisiyim. 21 mayısta taahhüdüm sona eriyor. Vodafone müşteri hizmetlerini aradım geçebileceğim ta...rifeleri öğrenmek için. Şu anda 15 GB İnterneti 180 TL'ye kullanmaktayım. Bana sundukları yeni tarife en düşük 18 GB internet 450 TL. Aynı paket içeriğini nasıl oluyor da neredeyse...