Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sözleşme Sonu Ve Artan Tarife Ücretleri Nedeniyle Uygun Fiyat Talebi

Sözleşme Sonu Ve Artan Tarife Ücretleri Nedeniyle Uygun Fiyat Talebi
30 Nisan 11:1562
Selçuk'un Teşekkür Mesajı
İlgi ve alakakanız için çok teşekkür ederim

Sözleşmem sona ermek üzere. Müşteri temsilcileriyle yapmış olduğum görüşmelerde şu anda kullandığım tarife ücretinin 3 katı ücretli paketler teklif ettiler. Ben emekli biriyim, ailecek Vodafone hat kullanıyoruz. Sizden ricam uygun bir ücretlendirme yapmanız. Severek kullandığım Vodafone hattından ayrılmak istemiyorum. Vodafone ailesinde kalmak istiyorum. 0546*****54/0542*****47/0544*****31 telefonlar

30 Nisan 12:55 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

30 Nisan 15:33

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Selçuk
30 Nisan 15:40

İlgi ve alakakanız için çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Taahhüt Sonrası Fahiş Fiyat Artışı Ve Müşteri Sadakatine Duyarsızlık

4 Temmuz 2025 12:4393

Merhabalar 21 Temmuz itibari ile Vodafone ile yapmış olduğun taahhüt sürem sona erecek. Vodafone Müşteri temsilcileri il...

Vodafone Yüksek Fiyatlı Tarifelerle Müşteriyi Zorluyor

19 Eylül 2024 03:58267

Bir Vodafone faturalı hat kullanıcısı olarak taahhüdüm bitmeye yakın olduğu için yeni bir tarife seçmek istiyorum ama ba...

Vodafone Tarifem Süresi Bitiyor Yüksek Bir Miktar Yansıtılıyor

16 Temmuz 2024 15:5780

Tarifemden memnunum ama sözleşmem biteceği için yüksek bir ücret ile bana yansıtılıyor ve bu yüzden operatör değişikliği...

Yüksek Fiyatlı Teklifler Ve Emekli Müşteri Zorluğu

27 Aralık 2024 22:52133

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Paket süresinin bitmiş olduğu tarafıma iletilmiştir. Bana sunulan yeni teklifin yükse...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'ninKurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan
Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu

Vodafone TarifeDeğiştirme Zorluğu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Müşteri Hizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Vodafone MüşteriHizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri