Sözleşme Sonrası Uygun Tarife Bulamama Ve Yüksek 440 TL Teklif Şikayeti

Vodafone faturalı hattımda Red tarifemi kullanıyorum. Sözleşmem bitmesine rağmen bana sunulan yeni tarifeler arasında makul ve bütçeme uygun bir seçenek bulamıyorum. En düşük olarak 10 GB içeren bir paketi 440 TL’ye teklif ettiler ve bu ücret benim için oldukça yüksek.

Müşteri hizmetlerini arayarak daha uygun bir tarife talep ettim ancak herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı. Ardından bayiye gidip durumu orada da anlattım fakat sonuç yine değişmedi ve yüksek ücretli tarifeler dışında bir seçenek sunulmadı.

Vodafone’dan, eski faturama yakın, daha uygun fiyatlı ve makul bir tarife planı oluşturulmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.