Yüksek Taahhüt Fiyatları Ve Tekrarlayan Çağrı Merkezi Teklifleri


Vodafone’da iki hattımda sözleşme sona ermiş, taahhüt sona ermiş, 12 aylık anlaşma bitmiş. Ama ne arayan oldu ne de uyarı yapan oldu. Bugün fiyatlar iki‑üç katına çıktı. Daha önceki sözleşmelerde ararlardı, uyarırlardı; ona göre yeni sözleşme yapılırdı. Şimdi arıyorum: Vodafone’u. Yanımda da ne görüyorsan onu biz de görüp sana söylüyoruz, diyorlar.


Yaklaşık 10 gündür Vodafone faturalı mobil hattımda, taahhüdümün bitmesiyle birlikte yaşadığım fatura artışıyla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Bir yıllık sözleşmem dolduktan sonra Vodafone tarafından arandım ve yeni faturamın neredeyse İki katına çıkacağını bu görüşme sırasında öğrendim. Taa...

Vodafone tarafından bugün arandım ve tarifemin taahhüt süresinin bugün itibariyle bittiğini öğrendim. Yeni ücreti mevcut verdiğim ücretin 3 katı ve bunu taahhüt süresi dolunca bana arayıp söylüyorlar, daha önce iletişime geçilmesi ve bilgi verilmedi tarafıma. Yeni paketleri seçersem bu ücreti ödemed...

Vodafone müşteri hizmetlerinden aranıp, daha taahhüdümün bitmesine bir aydan fazla kalmasına rağmen taahhüdümün bitmek üzere olduğu bildirildi ve daha az kullanım koşullarına tarife fiyatımın iki katından fazla ücretle yeni taahhüt tavsiye edildi. Aksi takdirde tarifemin çok yüksek fiyata çıkacağı b...











Yorumlar