to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4–5 ay önce Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak sınırsız sosyal Pass paketli tarifeye geçmek istediğimi belirttim. Görüşmede, en kısa sürede bu tarifeye geçişimin yapılacağı söylendi; ancak aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir geçiş yapılmadı.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda da yine en kısa sürede tarifeye geçişimin sağlanacağı ifade edildi, fakat verilen sözler yerine getirilmedi. Defalarca aramama rağmen hâlâ talep ettiğim sınırsız sosyal Pass paketine geçirilmedim.
Vodafone’un, tarafıma verilen sözleri yerine getirerek hattımı bir an önce talep ettiğim sınırsız sosyal Pass paketli tarifeye geçirmesini ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Ekim ayından bu yana Vodafone faturalı hattım için sosyal pas paketli tarifeye geçmek istiyorum, ancak iki aydır oyalandığımı düşünüyorum. Müşteri hiz...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Tarifemi ilk kullanmaya başladığımda sosyal pas paketli tarifeye geçmek istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen aradan aylar geçmesine karşın talebim bir türlü yerine getirilmedi. Son 2-3 aydır defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde sosy...
Vodafone hattımla ilgili yaşadığım ve uzun süredir çözüme kavuşmayan mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Daha önce bir tarife değişikliği sırasında yan...
Yaklaşık 2 ay önce Vodafone bayisine giderek tarifemin bittiğini ve aynı tarifeyi kullanmak istediğimi belirttim. Bayide bana eski tarifemden devam ed...
Vodafone hattımda taahhüdümün bitmesine yaklaşık 25 gün kala aranmaya ve yeni tarifelerle ilgili bilgilendirilmeye başlandım. Bunun üzerine Vodafone uygulamasından kendi hattıma uygun tarifeleri incelemek istedim. Uygulamada karşıma üç farklı tarife çıktı, ben de detayları incele seçeneğine tıkladım...
Yorumlar