to read complaints and reviews, or file yours.Sosyal Medya Sınırsız Tarifemde Veri Genel Kotamdan Düşüyor
Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir hafta önce sosyal medya sınırsız olan bir tarifeye geçtim. Ancak tarifemde sosyal medya kullanımının sınırsız olmasına rağmen, sosyal medya uygulamalarını kullandığımda internetim genel internet kotamdan düşüyor.
Tarifemin tanımında belirtilen sosyal medya sınırsız hakkımın doğru şekilde çalışmasını ve sosyal medya kullanımlarımın genel internet paketimden harcanmamasını talep ediyorum. Gerekirse hattım üzerinden yapılan son kullanımların detaylı olarak incelenmesini ve sorunun acilen düzeltilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
