to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da yaklaşık iki aydır 5G Hazır Sınırsız TikTok ve Sınırsız WhatsApp içeren paketi kullanıyorum. Bu pakette TikT...ok ve WhatsApp kullanımımın sınırsız olacağı, internet kullanımımın ana kotamdan düşmeyeceği açık şekilde belirtilmesine rağmen, uygulamaları kullandığımda internetim yine kendi ko
08.06.2026 tarihinde Vodafone Red 60 GB Sınırsız Eğlence tarifesine geçtim. Bu tarifenin tanıtımında Netflix, Youtube.co...m vb. Video platformlarında yapılan kullanımların internet kotasından düşmeyeceği, yani sınırsız olacağı açıkça belirtiliyordu. Ancak kısa süre içinde bu uygulamaların kullanımının
07.06.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından “3 ay Netflix iadesi” kampanyasından faydalanarak Netflix üyeliği b...aşlattım. Kampanya ekranında açıkça 3 ay boyunca 190 TL civarında ücret iadesi olacağı belirtiliyordu. Ancak ilk faturamda Netflix ücreti olarak 189 TL doğrudan Vodafone faturama y
Vodafone Red'li 40 tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede Facebook ve Instagram kullanımının internet paketimden düşmeyece...ği söylenmesine rağmen, her ay sadece bu iki uygulamayı kullanmama rağmen internet hakkım çok hızlı bir şekilde bitiyor. Sosyal medyanın tarifeden yemeyeceği belirtilmesine karşın,
Vodafone üzerinden sınırsız internet paketi satın aldım ve paketimin aktif olduğuna dair SMS aldım. Buna rağmen internet... kullanımlarım hâlâ tarifemdeki 20 GB kotamdan düşüyor. Gönderdiğim ekran görüntülerinde de görülebileceği üzere, kullanım yaptıkça 20 GB kotam azalmaya devam ediyor. Sınırsız int
5 Nisan Pazar günü saat 09.11 civarında Vodafone üzerinden “5G’ye hazır sınırsız TikTok paketi” satın aldım. Paketin tan...ımlandığına dair SMS geldikten sonra TikTok’ta video izlemeye başladım; ancak kısa süre sonra mobil internet kotamdan 1 GB eksildiğini fark ettim. Aldığım paketin adında “sınırsız
Vodafone 5g 1 günlük sınırsız bedava internet kazandım. Bir süre sonra baktığımda kullandığım internet normal kotamdan d...üşmüş. Müşteri hizmetlerini arıyorum tobi yi geçemiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ben neden müşteri hizmetlerini aradığımda tobiyle muhatap oluyorum.
Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. Tarifemin sınırsız olması gerekirken internet kullanımım paketimden düşüyor. Özellik...le son 6 gündür, interneti normal şekilde kullanmama rağmen kota harcanmış gibi görünüyor ve hakkım azalıyormuş gibi yansıtılıyor. Sınırsız olarak tanıtılan bir pakette internet k
"Teşekkürler"
Vodafone’da Sinirsiz Ultra Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede “sınırsız pass TikTok” hakkım görünmesine r...ağmen, TikTok uygulamasına girdiğim anda internetim kendi paket kotamdan düşüyor ve bu yüzden internetim çok hızlı tükeniyor. Yaklaşık 7 aydır bu tarifedeyim ancak sorunu yeni yen
Uzun süredir Vodafone Red 20 tarifesini kullanıyorum; ancak yaklaşık bir yıldır internet hakkım bana yetmiyor ve paketle...r giderek çok pahalı hâle geldi. Özellikle sosyal medya kullanımı için ayrı bir hak olmaması sebebiyle internetim çok çabuk bitiyor. Daha önce olduğu gibi uygun fiyatlı ve sınırsı
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 aydır internet kullanımımla ilgili bir sorun yaşıyorum. Hattımda aktif olan çeşitli p...ass paketlerim olmasına rağmen, bu paketler kapsamında olması gereken kullanımlarım normal internet kotamdan düşüyor ve bu sebeple son dönemde toplamda yaklaşık 300 TL civarında fa
Vodafone faturalı hattımda, mobil verimi kapalı tuttuğum halde internet paketim kendi kendine azalmaya başladı. Gece yak...laşık 02.27'de, hattımda herhangi bir kullanım yapmamama rağmen “%80 kullanım kaldı” şeklinde bir uyarı aldım. Vodafone Yanımda uygulamasından ve kullanım detaylarımdan o saate ai
Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Paketi alırken sosyal medya ve özellikle Youtube.com’un sınırsız olacağı söylendi;... ancak son üç aydır Youtube.com kullanımlarım paketimdeki internet kotasından düşüyor ve bu nedenle internetim çok çabuk bitiyor. Sosyal medya ve Youtube.com’un sınırsız olmaması,
Vodafone Uyumlu 15GB faturalı internet paketi kullanıyorum. Hediye olarak t...anımlanan 2 GB internetim varken, kendi tarifemden 1.5 GB internet kullanıl
Vodafone’dan “Haftalık Sınırsız Video Paketi (₺185) ” adlı paketi satın aldım. Paketin açıklamasında, Youtube.com, Youtu...be.com Müzik, Youtube.com Kids ve İzlesene uygulamalarının kotadan düşmeden sınırsız olarak kullanılabileceği belirtiliyor. Paketi ilk gün kullandığımda herhangi bir sorun yaşamadı
Vodafone faturalı hattımda, tarife kapsamında sınırsız olarak sunulan Youtube.com, Instagram ve TikTok uygulamalarını ku...llanmama rağmen, bu uygulamalardaki internet kullanımlarım kotamdan düşülüyor. Bu sorunu ay başından beri iki defa yaşadım. Özellikle Youtube.com, Instagram ve TikTok uygulamaların
"Destekleriniz için teşekkür ederim"
Vodafone hattımda “sınırsız sosyal medya, sınırsız video, sınırsız müzik ke...yfi ve sınırsız iletişim pass” haklarım bulunmasına rağmen, Youtube.com’a g
Vodafone Red Sınırsız Sosyal Medya tarifesine yeni geçiş yaptım. Ancak ilk günden itibaren sosyal medya uygulamalarını (...Instagram, Youtube.com, Twitter ve diğerleri) kullandığımda internet kullanımım normal kotamdan düşüyor. Bu durumdan hiç memnun değilim; tarife açıklamasında sosyal medya kullanıml
Vodafone FreeZone tarifesini kullanıyorum. Tarifemde sınırsız sosyal medya kullanım hakkım olmasına rağmen, yaklaşık 1 a...ydır Instagram ve Twitter uygulamalarında geçirdiğim süre internet kotamdan düşüyor. Bu sorun Ankara’da ve sürekli olarak yaşanıyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime ge
"Hemen arayarak sorunumu çözdüler gerçekten şaşırdım helal olsun"
27.08.2025 tarihinde saat 18:24’te Vodafone tarafından arandım ve Red 40 GB... Sınırsız Sosyal tarifesi hakkında bilgi aldım. Görüşme sırasında defalarca
Vodafone’dan online olarak satın aldığım 30 GB sosyal medya paketinde ciddi... bir mağduriyet yaşıyorum. Paket satışı sırasında, özellikle Instagram’da R
"Bu problemin çözümü için son görüştüğüm müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini yaklaşık 10 aydır kullanıyorum ve taahhüt sürem bitmesine 2 ay olmasına ...rağmen her ay faturamda beklenmedik bir artış yaşanıyor. Şu anda aynı tarifeyi taahhüt bitiminde almak istesem 700 TL gibi yüksek bir tutar ödemek zorunda kalıyorum. Oysa kullandığ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
