Vodafone sorun

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 29 Nisan tarihinde faturama yansıtılmak üzere Ttec marka şarj adaptörü satın aldım.... Ürünü yaklaşık bir ay kadar kullandıktan sonra bugün şarj adaptörü bozuldu ve artık çalışmıyor. Yaşadığım sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü teknik se...

Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda sim kartımla ilgili sorun yaşıyordum ancak uzak bir bölgede yaşadığım için bayiy...e gidemiyordum. Bugün Beşiktaş’ta bir kurumsal Vodafone bayisi olduğunu görünce, rahatsız olmama rağmen özellikle oraya gittim fakat kurumsal bayinin kapandığını ve hizmet vermediğ...

Vodafone’a ait olan ve 84 yaşındaki annemin üzerine kayıtlı hattımızda, hiçbir şekilde gerçekleştirmediğimiz yurtdışı gö...rüşmeleri nedeniyle yüksek tutarlı iki fatura yansıtılmış durumda. Annemin adına kızı olarak bu mağduriyeti yazıyorum. 06.04 tarihinde düzenlenen faturada 2246,77 TL, 17.05 tarihi...

Vodafone’un Linkat Kazan kampanyasına katıldım ve kampanya kapsamında bir kişiyi davet ettim. Tüm şartları yerine getirm...eme rağmen 300 TL tutarındaki ödülüm 7 Mayıs tarihinde hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve sorunum...

Vodafone Red'li 50 GB faturalı hattımda, hiçbir ek kullanım yapmamama rağme...n son faturama 499 TL tutarında ekstra ücret yansıtıldığını fark ettim. Kul...

Vodafone’un mobil hattım için sunduğu “Davet Et” kampanyasından toplam 800 TL promosyon kazandım. Bu promosyon Vodafone ...uygulamasında açıkça görünmekte ve uygulama içinde IBAN bilgilerimin girilebileceği bir alan bulunmakta, kazandığım tutarın bu IBAN üzerinden hesabıma aktarılması gerekmektedir. Bu...

Eskişehir Tepebaşı ilçesinde çalıştığım iş yerinde yaklaşık 1,5 yıldır Vodafone hattım neredeyse hiç çekmiyor. Hem inter...neti kullanamıyor hem de sağlıklı bir şekilde arama yapamıyoruz. Aynı ortamda çalışan iş arkadaşlarım da aynı sorunu yaşıyor. Bu durum uzun süredir hem günlük iletişimimizi hem de...

Adımıza kayıtlı iki şirket hattını aynı anda Vodafone Kurumsal’a taşıdık. İlgili görevli işletmemize gelerek her iki hat... için de ayrı ayrı kimlik, vergi levhası gibi tüm evrakları aldı ve kurumsal sözleşmeleri imzaladık. Sonrasında her iki hat da Vodafone’a sorunsuz şekilde taşındı ve bir süre bu şe...

Vodafone’a ait 05421**661 numaralı faturalı hattımın sözleşmesi 31 Mayıs it...ibarıyla sona erdi. Sözleşmem bittikten sonra bana uygun, makul bir tarife ...

Vodafone mobil hattım için çağrı merkezi üzerinden tarife değişikliği talebinde bulundum ancak üzerinden 3 gün geçmesine... rağmen yeni tarifem bir türlü onaylanmadı. İşlem sürekli beklemede görünüyor ve talep ettiğim tarifeye geçemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ise sist...

Kayseri ili Kocasinan ilçesi Buğdaylı Mahallesi'nde ikamet etmekteyim ve Vodafone kullanıcısıyım. Son zamanlarda bulundu...ğumuz bölgede, özellikle Tepecik Caddesi ve çevresinde, 4225 ve 4226. Sokaklar da dahil olmak üzere hatların neredeyse tamamen çekmediğini üzülerek belirtmek isterim. Daha önce Vod...

Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım, hem ev internetim hem de 4 hattım Vodafone’da kayıtlı. Bugüne kadar müşteri olar...ak devam ettim ancak son yaşadığım olay nedeniyle Vodafone’a olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Bugün, Mersin’de bulunduğum sırada hattımda aylık internet paketimden 2 GB kaldığ...

Vodafone mobil hattımda yaşadığım bir sorun nedeniyle haksız bir borç çıkarılması hakkında şikayetçiyim. Yaklaşık 2 ay ö...nce hattımı faturalı hattan faturasız hatta geçirmek istedim. Bu geçiş işlemi 4 gün sürdü ve bu 4 günlük süre için bana 90 TL tutarında bir fatura düzenlendi. Bu bedeli, sadece geç...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Biletinial 400 TL kampanyasından hem kendi hattım hem de eşimin hattı için aldığım kodl...arı Biletinial sitesinde koltuk seçimi ve ödeme aşamasında kullandığımda, sistem sürekli “geçersiz kod” hatası veriyor. Aynı hatayı iki farklı hat için verilen iki ayrı kodda da ya...

Vodafone’a ait 5xx *** ** 08 numaralı hattım için kampanyamın 06.06.2026 tarihinde sona ereceğine dair SMS aldıktan sonr...a faturasız hatta geçmek istediğimi belirtmek üzere müşteri hizmetlerini aradım. Son 3 gündür aynı konu hakkında farklı müşteri temsilcilerinden çelişkili bilgiler alıyorum. İlk g...

Vodafone Red hattımı yaklaşık 6 aydır yaşadığım çekim sorunu ve kötü hizmet kalitesi nedeniyle kullanmakta zorlanıyordum.... Defalarca kez şebeke ve internet performansıyla ilgili sorun yaşadım, telefon çekmedi, internet doğru düzgün kullanılamaz hale geldi. Bu şikayetlerim üzerine Vodafone müşteri hi...

Vodafone mobil hattımda bir süredir Uyumlu 15 tarifesini 335 TL ücretle kullanıyorum ancak bu paketteki dakika hakkı ben...im kullanımım için kesinlikle yetersiz kalıyor. Yaklaşık 3–4 aydır her ay dakikamın yetmediğini görüyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Bu sorun için defalarca Vodafone bayilerine gitt...

Vodafone faturalı hattımda bir süre sorunsuz şekilde Vodafone Pay limitimi kullanabiliyordum ancak yaklaşık bir aydır li...mitim açılmıyor ve işlem yapamıyorum. Herhangi bir bilgilendirme veya gerekçe de tarafıma iletilmedi. Limitimin neden kapandığı konusunda tarafıma net ve açık bir açıklama yapılma...

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone hat kullanıcısıyım ve daha önce hattımda Anında Bakiye limiti bulunurken son 3 aydır limitim ...sıfıra düşürüldü ve hiçbir şekilde limit verilmiyor. Düzenli olarak kullandığım bir özellik olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan limitimin sıfırlanmış olmasını anl...

Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım. Normalde evimin her yerinde 4g full çeken iPhone 11 cihazımda, 02.06.2026 saat 23....30’dan sonra aniden şebeke problemi yaşamaya başladım. Telefonumun şebekesi neredeyse tamamen gitti ve şu anda arayan kişiler bana ulaşamıyor. Bu sorun başlamadan önce Bursa Yıldı...

Vodafone’da uzun süredir faturalı hat kullanıyorum ve Red 25 tarifem ile birlikte hattımda sınırsız Video Pass hakkım bu...lunuyordu. 1 Haziran’da Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüt yenilemesi yapıldı. Görüşmede yeni tarifede Video Pass olmayacağı söylendi ancak yapılacak zammın ...

Yaklaşık 7 yıl boyunca şirket hatlarımızda Turkcell kullandıktan sonra, 2025 Mart ayında kurumsal hatlarımızı Vodafone’a... taşıdık. Geçiş yaptıktan sonra ilk gelen faturalarımızda, hatta hiçbir şekilde yurt dışı kullanımı olmamasına rağmen haksız yere yurt dışı kullanım ücretleri yansıtıldı. Bu yanlış...