to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone bünyesinde C********* A**** adına kayıtlı, fiilen benim kullandığım 546***2382 numaralı hattım Mayıs 2025 dönem...inde faturalı tarifeye geçirildikten sonra, kronik şebeke kopmaları, internet bağlantı kesintileri ve sinyal yetersizliği yaşamaya başlamıştır. Uzun süre boyunca kesintisiz ve stab
Vodafone’a ait 0542 xxx xx xx numaralı hattımın kapatılması için yaklaşık 15 Haziran civarında müşteri hizmetlerini aray...arak hat iptal talebinde bulundum. Görüşme esnasında işlemin yapılacağını belirtmelerine rağmen hat kapanmadı ve hatta bu süreçte hattı kullanmamama rağmen tarafıma 1.333 TL tutarı
Vodafone’un internet sitesi üzerinden Google’daki “müşteri olmak istiyorum” alanından giriş yaparak, kuryesiz ve bayiye ...gitmeden esim ile hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. Vodafone’un kendi sayfasında yer alan “esim ile kuryesiz bayiye gitmeden kendiniz esim oluşturup hattınızı taş
"Üyelik iptali tamamlandı teşekkürler"
Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım ancak başvuruma ait e-Devlet onay...ı bir türlü e-Devlet sistemine düşmüyor. Aynı hat için “Vodafone'a taşımak
Vodafone Flex Dünyası üzerinden faturaya ek Samsung Galaxy a07 128 GB siyah telefon almak istiyorum. Cihaza ait puanlama...m sistemde yeterli görünmesine rağmen, siparişi tamamlamak istediğimde sürekli olarak “puanım yetmiyor / limit aşıldı” şeklinde hata alıyorum. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de gör
"Teşekkürler kampanya başarısız olduğu için yerine hediye verildi"
"Teşekkürler Vodafone ailesi 🫶"
Vodafone hattımda yaklaşık 4 ay önce sınırsız bir tarifeye geçiş yaptım. Ar...tık bu pakete ihtiyacım kalmadığı için tarifemi daha düşük bir pakete geçir
21.06.2026 tarihinde Kırıkkale Vodafone Cep Merkezi üzerinden sınırsız tari...feli Vodafone Redbox hattı ve cihazı satın aldım. Kısa süre içinde yaşadığı
Vodafone mobil hattımda taahhüdüm bitmek üzereyken Vodafone Yanımda uygulamasında “geçebileceğim tarifeler” bölümünde sı...nırsız tarifelerde 750 TL Vodafone Pay cüzdan bakiyesi hediyesi olduğunu gördüğüm için sınırsız tarifeye geçtim. Ancak hattımı bu tarifeye taşımama rağmen bu 750 TL’lik hediye tara
Yaklaşık 6–7 ay önce Vodafone’a geçtim ve o günden beri mobil internet bağl...antımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Gün içinde internet bağlantım ya tamamen
Vodafone hattım üzerinden Kazandıran Günler bölümünde sunulan 500 TL’lik Migros Sanal Kart kampanyasına katılmak istedim.... Uygulamaya sistemde yoğunluk yaşamamak için 23.07.2026 tarihinde saat 15.54 civarında giriş yaptım. Kampanyanın 16.00’da açılacağı belirtiliyordu, saat tam 16.00 olduğunda kampan
Vodafone uygulaması üzerinden sunulan 500 TL Migros çeki kampanyasına, belirtilen dakikada ve saniyesinde katılmak için ...tam saatinde hazır bekledim. Kampanya hakkımı kullanmak için işlemi gerçekleştirdiğim anda uygulama “zaman aşımına uğradı” hatası verdi ve çekimi alamadım. Daha sonra tekrar denem
Vodafone hattımda kullandığım Red’li 30 GB tarifemde internet paketim bir anda bitti ve bununla ilgili herhangi bir uyar...ı ya da onay almadan hatta akıllı internet aşım paketi tanımlandığını fark ettim. Herhangi bir ek paket talebim olmamasına rağmen, paketimin ilk 25 GB’ı bittikten sonra hatta 240 T
Tekirdağ Süleymanpaşa 100. Yıl Mahallesi’nde Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır ciddi şebeke ve ...internet problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hat sürekli çekmiyor, arama yapamıyor, karşı tarafla sesli iletişim kuramıyor ve çoğu zaman internet bağlantısı tamamen gidiyor. So
Yaklaşık 2 aydır Vodafone mobil hattımda bana uygun herhangi bir paket ya da kampanya teklifi sunulmuyor. Hattım faturas...ız olduğu için hatta yükleme yapmak ve kendime uygun bir tarife kullanmak istiyorum ancak sistem üzerinden bana hiçbir teklif çıkmıyor. Vodafone müşteri hizmetlerine başvurmama ra
Haziran ayında iki hattımı da Vodafone’a taşıdım. Taşıma sırasında her iki hattım için de taahhütlü bir tarifeye geçtiği...mi düşünüyordum ancak temmuz faturamda 7403 ile biten hattım taahhütsüz görünerek yüksek bir fatura çıkarıldı. Fatura kesilmeden önce ve kesildikten sonra bu durumla ilgili defalar
Vodafone mobil hattıma ait Temmuz ayı faturamda 743,25 TL gibi olağan dışı yüksek bir tutar yansıtıldığını gördüm. Fatur...a detaylarını incelediğimde “mükerrer ücretler toplamı” adı altında 296,26 TL yansıtıldığını, bunun yanında vergi ve diğer kalemlerle birlikte faturamın normalde ödemem gereken tut
Ankara Keçiören Şenlik Mahallesi’nde Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 1 aydan uzun süredir evlerin içinde telefonla...r kesinlikle çekmiyor. Ne arama yapabiliyoruz ne de mobil interneti kullanabiliyoruz, hat sürekli çekmiyor durumda kalıyor. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşt
Vodafone mobil hattımda bulunduğum bölgede baz istasyonu yetersizliği nedeniyle uzun süredir sağlıklı şekilde internet k...ullanamıyorum. Yaklaşık 10–15 gündür mobil internetimi neredeyse hiç kullanamıyor olmama rağmen sorun çözülemedi. Bu durumla ilgili olarak Vodafone çözüm merkezi ekibi beni aradığ
Vodafone tarafından gönderilen SMS’te, Elektronik Haberleşme Kanunu kapsamında kimlik bilgilerimin 25.07.2026 tarihine k...adar yabancı uyruklu kimlik kartımla birlikte Vodafone mağazasında güncellenmesi gerektiği, aksi halde hattımın arama, SMS ve internet kullanımına kısıtlanacağı bildirildi. Bu SMS,
Vodafone faturalı hattımı Kastamonu’nun Cide ilçesinde kullanıyorum. İlçede yaz aylarında yaşanan yoğunluk sebebiyle int...ernet neredeyse hiç çekmiyor. İlçe içinde konum değiştirdiğimde de durum değişmiyor, Cide’nin tamamında aynı sorunla karşılaşıyorum. Geçen yaz da aynı problem yaşanmıştı, bu sene i
Şikayetvar üzerinden Vodafone hakkında açtığım şikayet kaydım, sorunum çözülmemiş olmasına rağmen sistemde “çözüldü” şek...linde görünmektedir. Vodafone hattımla ilgili iade beklediğim bir işlem var, ancak bugüne kadar hattıma herhangi bir iade yansıtılmadı. Üstelik yarın hattıma kısıtlama getirileceği
Vodafone abonesi olarak kullandığım 540***0055 numaralı hattım yaklaşık 6 aydır aradığım kişilerin telefonlarında “şüphe...li arama / spam” olarak görünmektedir. Hem özel hayatımda hem de iş hayatımda ciddi güven sorunlarına ve yanlış anlaşılmalara yol açan bu durumdan dolayı mağduriyet yaşamaktayım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
