to read complaints and reviews, or file yours.Son Gün Hediye Çarkı Kampanyasında Sürekli Hata Ve Telafi Talebi
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Hediye Çarkı kampanyasında bugün ciddi bir sorun yaşıyorum. Kampanyanın son günü olmasına rağmen çarkı defalarca denememe rağmen her seferinde “bir şeyler ters gitti” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle kampanyadan faydalanamıyorum. İşlemleri Android işletim sistemine sahip bir telefondan, Vodafone Yanımda uygulamasının 20.5.1 sürümü üzerinden deniyorum.
Uygulamayı tekrar açıp kapatmama ve farklı zamanlarda tekrar denememe rağmen hata devam ettiği için herhangi bir hediye kazanamıyorum. Bu sorunu 14.04.2026 tarihinde yaşadım ve gün boyu farklı denemelerimde de sonuç alamadım.
Bu sorunun en kısa sürede düzeltilmesini ve Hediye Çarkı’ndan yararlanamadığım için tarafıma ek hediye ya da ek internet (GB) benzeri bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
