Vodafone Tarife Fiyatındaki Ani Artış Ve Açıklama Talebi
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
"Esma hanıma ilgisi için teşekkür ederim. Gerekli bilgilendirilmeyi ve iadeyi halletti."
Yaklaşık 20 yıla yakındır Vodafone müşterisiyim ve şu an Vodafone Red'li 18 tarifesini kullanıyorum. 350 TL olan tarife ...ücretimin bir anda 1.000 TL’ye çıkarıldığını dün gece tarafıma gelen SMS ile öğrendim. Bu artış hem orantısız hem de uzun yıllardır aynı operatörü tercih eden bir müşteri olarak ai
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Aylık 560 TL ödediğim faturalı tarife...min taahhüdü bitme aşamasına geldiğinde, aynı internet, dakika ve SMS içeri
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 9 aydır Vodafone Güvenli Depo hizmetini kullanıyorum ve aylık 63 TL olarak ücretlend...iriliyordum. Haziran dönemine ait faturamda bu hizmet nedeniyle beklemediğim şekilde çok yüksek bir fatura ile karşılaştım. Normalde tarifeme uygun bir kullanımım olmasına rağmen f
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve adıma kayıtlı üç hattım bulunuyor. Şu anda Kocaeli Gebze’de aktif olarak kullandığ...ım hattım için aylık 207 TL ödüyordum. Bugün tarafıma gelen SMS ile hem tarifemin bugün sona ereceği hem de yeni dönemde faturamın 411 TL’ye çıkarılacağı, aynı zamanda mevcut kulla
Vodafone’a kayıtlı 0546*****18 numaralı hattım için tarafıma “Tarifenizin indirimi bitmeden hemen yenileyin, kullanımlar...ınıza 12 ay boyunca 225,0 TL sabit fiyat garantisi ile devam edin” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda, mevcut tarifemin aynı şartlarla yenileneceği açıkça belirtilmesine rağmen, mesaj
Vodafone’da Uyumlu 10 GB tarifesini kullanan bir müşteriyim. Haziran 2026 dönemine ait faturamda, hiçbir onayım ve bilgi...m olmadan hattıma internet paketi satın alındığını ve bu işlem nedeniyle 175 TL tutarında aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek paket talebim ya da satın alma işlemim
Forum İstanbul Vodafone bayisinden 17.05.2026 tarihinde faturama yansıtılmak üzere Realme marka bir telefon aldım. Telef...onu hiçbir şekilde peşin ödeme yapmadan, taksitli olarak faturama eklettim. Eve geldiğimde cihazı açmak istediğimde telefon hiç çalışmadı, yani cihazı aldığım ilk günden itibaren k
"Teşekkür ediyorum"
03 Haziran 2026 tarihinde saat 16:15’te, Vodafone operatörüne ait 0541 ile başlayan 0541*****29 numaralı hattan bana tan...ımadığım bir numaradan SMS geldi. Mesaj içeriğinde “Hakkınızda gelen soruşturma dosyanızın incelenmesi sonuçlanmıştır, mağduriyet yaşamamak adına irtibat kurun 0212 908 07 33 kanat
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımla ilgili bir işlem için tarafıma “işlem gerçekleşmemiş” şeklinde SMS geliyo...r ancak Vodafone sistemine girdiğimde bu işlemin gerçekleşmiş olarak göründüğünü fark ettim. SMS ile uygulama/sistem bilgileri birbiriyle çelişiyor ve bu durum güven vermiyor. Ben
Vodafone hattı kullanıyorum ve bugün 03.06.2026 tarihinde saat 10:16 civarında 0543********67 numaralı hattan hattıma şü...pheli bir SMS geldi. Mesajda “Sn. Gözde D****, birimimize gelen soruşturma dosyanızın incelemesi sonuçlanmıştır. Mağduriyet yaşamamak adına irtibat kurun. K**** h* B*” ifadesi yer
Vodafone bireysel hattımın taahhüdü bittikten sonra hiçbir şekilde aranmadım, sadece SMS ile bilgilendirme yapıldığını i...ddia ediyorlar ancak bana böyle bir SMS gelmedi, görmedim. Normalde 200 TL civarında gelen faturam Mayıs–Haziran döneminde bir anda yaklaşık 1000 TL’ye çıkarıldı. Konu ile ilgili
"Şikayetten birkaç saat sonra iletişime geçilip sorun çözüldü şimdilik 4 dis çekiyor teşekkürler"
Vodafone faturalı Red'li 20 GB tarifesi kullanıyorum. Ankara Keçiören Yükse...ltepe Mahallesi’nde hattım daha önce 2 Hazirana kadar 5 diş çekiyorken, bir
"Teşekkürler"
Vodafone’a ait 0542 *** 5180 numaralı faturalı hattım için son dönemde cidd...i şekilde rahatsız edici ve çelişkili bilgilendirmeler alıyorum. Hattımla i
02.06.2026 tarihinde saat 01.14’te Vodafone hattıma (son dört hanesi 9232) ...demirbilek isimli firmadan aktivasyon kodu içeren bir SMS geldi. Bu firmaya
01.06.2026 tarihinde saat 16:44’te hattıma Authentify tarafından, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan doğrulama ve işl...em içerikli bir SMS geldi. Bu mesajla hiçbir alakam yok, herhangi bir üyelik, işlem ya da doğrulama talebinde bulunmadım. Vodafone hattı kullanıyorum ve numaramın sistemlerinize ya
Hattıma uzun süredir istemediğim siyasi içerikli SMS’ler gelmektedir. Özellikle bayram dönemlerinde ve haftalık olarak s...iyasi bir partinin tanıtım ve propaganda mesajları telefonuma ulaşıyor ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsız oluyorum. SMS’ler, “e. G. Y***” başlığıyla gelmekte ve içerikleri tama
Vodafone faturalı hattımda, Süper 65’li tarifesinde ücretsiz olarak sunulan durma özelliğini aylardır sorunsuz kullanıyo...rdum. Bu ay ise hiçbir onayım ve bilgim olmadan bu özellik kapatılmış ve bu sabah tarafıma “faturanız 500 TL’yi aştı” şeklinde internet kullanımı nedeniyle SMS geldi. Normalde fatu
"Kısa süre içerisinde temsilci dönüp şikayetimi değerlendirip olumla sonuçladı teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Vodafone Red 18 tarifesi kullanıcısıyım. Hattımda yeterli internet paketim olmasına rağmen hattıma kendiliğinden interne...t aşım paketi yüklendi. Önce 25 MB ücretsiz aşım paketi yüklendiğine dair mesaj aldım, ancak bu paketi hiç kullanmamama rağmen hemen bittiğine dair SMS geldi. Ardından doğrudan 500
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100