Taahhüt Sonunda Bildirim Yokluğu Ve Aşırı Fiyat Artışı
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone’da Uyumlu 15 GB tarifemi paketini kullanıyorum. Daha ...önce taahhüdüm bitmeden önce müşteri hizmetleri tarafından mutlaka aranır,
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone’da Uyumlu 15 GB tarifemi paketini kullanıyorum. Daha ...önce taahhüdüm bitmeden önce müşteri hizmetleri tarafından mutlaka aranır,
"Hızlı geri dönüş ve problemin çözümü için teşekkür ederim."
14.03.2026 tarihinde Vodafone hattım için Yalova Deniz İletişim bayiniz üze...rinden mobil imzamın yenilenmesi için başvuruda bulundum. İşlemi yapan göre
Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak için gerekli olan 4 haneli SMS doğrulama kodu yaklaşık 2 haftadır telefonuma ...gelmiyor. Hattım faturalı ve bu nedenle uzun süredir uygulamaya giriş yapamıyor, hat ve kullanım bilgilerime erişemiyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığım
31.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda üzerinden yeni bir tarifeye geçtim. Tarife geçiş detaylarında 2 ay ücretsiz Yanımd...a Premium ve Migros'ta geçerli olmak üzere 750₺ Money puan verileceği söyleniyordu. Tarife geçişinden sonra ne Yanımda Premium olabildim, ne de 750₺ Money puan verildi. Aktif Migro
"Mehmet bey aradı, sorunları dinledi ve tek tek çözdü, tarife ücreti resmi enflasyon rakamları ile uyumlu şekilde bir miktar artarak yenilendi. Kendisine teşekkür ediyoruz."
Vodafone’a ait 5455****61 numaralı faturasız hattım, birkaç ay ödeme/unutma sebebiyle kapandı ve bu hatta gelen doğrulam...a kodları benim için şu anda hayati derecede önemli. Birçok hesabıma ve işlemime bu hat üzerinden gelen SMS doğrulama kodları ile erişiyorum. Vodafone müşteri hizmetleri ve bayile
Vodafone Yanımda uygulamasının şifresini değiştirdikten sonra iki gündür uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş yapmak iste...diğimde telefonuma doğrulama SMS’i gönderildiği söyleniyor ancak defalarca denememe rağmen hattıma herhangi bir onay kodu gelmiyor. Şifre değişikliğinden sonra başlayan bu sorun n
31.03.2026 akşamı Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yurt dışı 3 GB internet paketi satın almaya çalıştım. Uygulama h...er denememde “teknik nedenlerle işlemi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata verdiği için işlemin gerçekleşmediğini düşündüm ve bir süre sonra tekrar denedim. Yaklaşık 1 saat sonra a
Vodafone hattım 05***5912050 için yaşadığım büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetle...rini arayıp hattımı altı ay süreyle dondurmak istediğimi açıkça belirttim. Görüştüğüm temsilci de hattımın dondurulduğunu, bu süreçte yalnızca yaklaşık 74–75 TL civarında bir telsi
Vodafone hattıma son dönemde üç kez, kendilerini avukat ya da resmi kurum gibi tanıtarak “soruşturma evrakınız mahkeme a...şamasına gelmiştir, yakalama çıkmaması ve mağdur olmamanız için arayın” şeklinde hile amaçlı SMS’ler geldi. Örneğin son mesajda “Oğuz hb: 03127110844” numarası verilerek acil arama
"Zeynep hanıma teşekkür ederim."
Portekiz’de kullanmakta olduğum Vodafone kontörlü hattıma yaklaşık 3 aydır ...Türkiye’deki bankalardan SMS gelmiyor. Özellikle İş Bankası ve Enpara’dan d
Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır Bulgaristan Nesebar’da hattımla ciddi bir sorun yaşıyorum. Hattı...m sürekli “sadece acil aramalar” uyarısı veriyor, yurt dışı kullanıma kitlenmiş gibi görünüyor. Hattımda bakiye olmasına rağmen kendi Türk hattıma SMS doğrulama ve gruplama kodları
"Teşekkürler"
Yetkisiz numara taşıma başvurusu ve acil iptal talebi Turkcell abonesi oldu...ğum 530 *** ** ** numaralı hattım için bilgim ve onayım olmadan Vodafone Te
"İlgi alaka için teşekkürler"
"Teşekkür ediyorum geçte olsa hattım acildi."
Vodafone’dan cumartesi günü saat 13.00 civarında kurye aracılığıyla yeni fa...turalı hat aldım. Hattın en geç 24 saat içinde açılacağına dair SMS gelmesi
Yaklaşık 25 gün önce, 25 Şubat 2026 tarihinde Turkcell bireysel hattımı Vodafone kurumsal hatta taşımak için online başv...uru yaptım. Birkaç gün sonra Dijital Kurye gelerek şirket evraklarımı kontrol edip kopyalarını aldı ve aynı gün sim kartımı teslim etti. 15.03.2025 saat 11.10’da hattımın Vodafone’
Vodafone’a ait, vefat eden eşimin üzerine kayıtlı 0536********19 numaralı hattı 21 Ocak tarihinde Vodafone bayisine gide...rek kapattık ve bu işlem sırasında ölüm belgesini de ibraz ettik. Buna rağmen kısa süre sonra eşimin hattı için 1.087,25 TL tutarında bir borç olduğu, Vodafone’da görevli bir kişi
Vodafone hattıma her gün “BM Ozcelik” adıyla Lucas 2 online reklamı içeren SMS’ler geliyor. Mesajlar marka adıyla geldiğ...i için herhangi bir numara görünmüyor ve bu nedenle ne engelleyebiliyorum ne de numarayı kara listeye alabiliyorum. Reklam içerikli bu mesajları kesinlikle almak istemiyorum ve iz
Vodafone hattıma 0543********14 numaralı hattan “soruşturma evrakınız mahkeme aşamasına gelmiştir, yakalama kararı çıkma...ması ve mağdur olmamak için arayın” şeklinde, korku ve panik yaratmaya yönelik bir SMS geldi. Mesaj 12.55 civarında ulaştı ve son derece tedirgin edici bir içerikteydi. Ayrıca dah
30 Mart 2026 tarihinde saat 02.54 itibarıyla 0850 552 9900 numaralı hattan telefonuma art arda doğrulama ve aktivasyon k...odu içeren SMS’ler gelmeye başladı. Hiçbir platformda üyelik başvurusu yapmadım, herhangi bir uygulamaya ya da siteye kayıt olmadım ve aktivasyon işlemi gerçekleştirmedim. Mesaj iç
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmak ...istediğimde doğrulama kodunun telefonuma gönderildiği söyleniyor ancak hiçb
"Teşekkürler"
Vodafone hattımla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle hastanede çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. FreeZone tarifesine geçiş y...apmak için başvuru yaptım ve tarafıma geçişin tamamlandığı söylendi. Ancak 28 Mart saat 16.30 civarında hattım kesildi, hem “taahhüdünüz yenilenecek/geçiş tamam” şeklinde SMS geldi
28.03.2026 tarihinde saat 14.07’de 0543********56 numaralı hattan tarafıma, soruşturma evrakımın mahkeme aşamasına geldi...ği, yakalama çıkmaması ve mağdur olmamam için G**** hb isimli kişiyle 0212 914 06 87 numaralı telefondan iletişime geçmem gerektiği yönünde bir SMS geldi. Mesajdaki bilgilere istin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100