"Vodafone en iyisi gerçekten en ufak bir sıkıntıda hemen müşteriyi memnun eden işlemler hızlı bir şekilde yapılıyor teşekkürler"
Vodafone sms gelmiyor
3.996 şikayet
Vodafone Numarama Gelen İzinsiz Doğrulama SMS’leri Ve Güvenlik Endişesi
Vodafone hattıma bugün itibarıyla farklı marka ve kurumlardan peş peşe doğrulama kodu SMS’leri gelmeye başladı. Örneğin ...File Market, Kahve Dünyası, Koton, Sürat Kargo, Hopi, Şok market, Vodafone gibi kurumlardan hiçbir bağlantım ve işlemim olmadığı halde yaklaşık 10 kez arka arkaya doğrulama mesajı
Şüpheli SMS Ve Hesap Güvenliği Sorunu
"Konu hakkında bilgi verildi güvenlik önlemleri hakkında bilgi verildi çok teşekkür ederim"

Vodafone Yanımda’da Çifte Ek İnternet Paketi Satın Alımı Ve İade Çelişkisi
"Müşteri temsilcisi tarafıma ulaştı ve ses kayıtlarını dinlediklerini, sorunun müşteri temsilcisi kaynaklı olduğunu benim haklı olduğumu söyleyerek diğer ay ücret iadesi yapılacağı iletildi. Teşekkürler"
Onaysız Yüksek Faturalar Ve Geciken İade
Vodafone mobil hattım için bir süredir iade ve fatura süreçlerinde ciddi sorun yaşıyorum. Hattımda kullandığım paketimin... aylık ücreti 227 TL idi. Paketimin sona ermesinin ardından tarafımdan herhangi bir onay alınmadan ve benim onayım olmaksızın farklı ve yüksek tutarlı ücretlendirmeler yapılmaya ba
Vodafone Tarife Zamı Ve Zorlayıcı Politikalar Nedeniyle Mağduriyet
"Çok şükür Aklı başında birisi aradı talebimi yerine getirdi. Vodafone ailesine teşekkürler"
Yanlış SMS Bildirimleri Nedeniyle 270 TL Haksız Ücret Ve Sürekli Mağduriyet
Vodafone hattımda yıllardır benzer sorunlar yaşamama ve defalarca şikayet etmeme rağmen herhangi bir kalıcı düzelme sağl...anmadığı için artık bu durumu buradan yazmak zorunda kaldım. Bana özel 10 GB, 295 TL’lik tarifeyi kullanıyorum. 1 Eylül gecesi saat 01.00 civarında hattım için aynı anda hem inter
Vodafone Yanımda Uygulamasında Vaat Edilen 1GB İnternet Paketi Tanımlanmadı
31 Ağustos saat 00.00 civarında Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasına girdim. Uygulama üzerinde “yoğunlukta...n dolayı özür dileriz, hattınıza 6 saat geçerli 1 GB tanımladık” şeklinde bir bildirim gördüm. Buna rağmen hattıma herhangi bir internet paketi tanımlanmadı, SMS veya bildirim de a
Ağustos Ayı Aşırı Faturalarından 8000 TL Zarara Uğrayan Aile İçin İptal Ve İade Talebi
Vodafone’da benim ve ailem üzerine kayıtlı toplam dört hat bulunuyor. Bu hatlardan sonu 1816, 9393 ve 1857 ile biten num...aralara Ağustos ayı boyunca “fatura aşımı” iddiası ile normalin çok üzerinde tutarlarda fatura çıkarıldı ve bu durum sonucunda annem, babam ve ben olmak üzere toplamda yaklaşık 8.0
Aşım Ücretleri Nedeniyle Emekli Aile İçin Mutfak Masrafı Kadar Yüksek Fatura
Vodafone hattımızda ağustos ayında yaşanan kullanım aşımı nedeniyle yaklaşık 4.850 TL tutarında fatura ile karşılaştık. ...Hatta kayıtlı olan hat sahibim yaşlı ve emekli maaşıyla geçinen bir kişi, hattı da annem kullanıyor. Hattın son 4 hanesi 4432’dir. Faturaya baktığımızda her 1 GB aşım için yaklaşı
Öne ÇıkanKonular
"Çok teşekkür ederim 🙏🏻"
Yanlış Paket Satın Alımı Ve İade Talebi
"Aramayın, mail veya WhatsApp'tan iletişime geçin dediğim halde arandım telefonu açınca da ücreti yine ben ödedim. Yurt dışından Türkiye'yi arama paketleri olmasına rağmen yok uğraşmayın denildi oysa 2 saattir uğraşıp içeriği az ama pahalı bir paket bulup bankalarımı aramıştım ama boş paket olan 469 TL lik ücret iademi yaptılar teşekkürler"
Merhaba, şu an yurt dışında yaşıyorum bugün Türkiye'deki bankalarımı aramam gerekti. Vodafone Yanımda uygulamasından can...lı desteğe bağlanıp hangi paketi satın alırsam yurt dışından Türkiye'yi arayabilirim dedim. Bana tüm dünya paketini önerdi. Emin misiniz dedim yurt dışından Türkiye'yi arayacağım d
İnternet Aşım Ücretinin Haksız Yansıtılması Ve İadesi
Vodafone hattımda internet aşımı ile ilgili haksız bir ücretlendirme yaşadı...m ve ödediğim 250 TL’nin iadesini talep ediyorum. 22 Ağustos tarihli fatura
Vodafone 65 Yaş Üstü Otomatik Durma Servisini Kaldırdı, 4.250 TL Fazla Fatura Kesildi
**Vodafone 65 Yaş Üstü Otomatik Durma Servisini Kaldırdı, 4.250 TL Fatura Çıkardı! ** Hattımda 65 yaş üstü kullanıcıl...ar için ücretsiz tanımlı otomatik durma servisi, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan kaldırılmış ve bunun sonucunda yaklaşık 4.250 TL fatura oluşmuştur. 26.08.20
Vodafone Hat Kısıtlaması Nedeniyle Yanımda Şifre SMS’i Gelmiyor
"Çok kısa süre içerisinde sorunum çözüldü temsilci İmran hanım çok ilgiliydi teşekkürler Vodafone"
Vodafone mobil hattım bugün itibarıyla kısıtlandığı için Yanımda uygulaması... şifresi alamıyorum. Hattım kısıtlı olduğu için şifre SMS’i gelmiyor ve bu
Taahhüt Sonunda Bilgilendirme Eksikliği Ve Yüksek Tarife Şikayeti
"Taahhüdüm yenilendi, çözüm sağlandı teşekkürler."
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim. 0542 *** 49 20 numaralı faturalı hattım...ın taahhüdü dün itibarıyla sona erdi. Taahhüdüm bitmeden önce tarafıma herh
Vodafone'da Onaysız 500 MB İnternet Paketi Ve 240 TL Ücret İadesi Talebi
"Teşekkür ederim"
Vodafone Red 50 GB Paketi Hızlı Tükenmesi Ve Haksız Ücretlendirme Şikayeti
"Teşekkürler"
Yetkisiz Numara Kullanımı Ve Güvenlik Zafiyeti İçin Acil İnceleme Talebi
Vodafone hat kullanıcısıyım ve 8782 ile biten hattımla ilgili bilgim ve rız...am dışında güvenlik zafiyeti yaşadım. 28 Ağustos 2026 tarihinde, Vodafone’d
SMS Şifresi Hattıma Gelmiyor, Cihaz Puanı Güncellenemiyor
Vodafone cihaz puanı güncelleme işlemi sırasında gerekli olan SMS şifresi 1 haftadır hattıma gelmiyor. Online işlem merk...ezi üzerinden defalarca denememe rağmen sistem yardımcı olmuyor ve şifre ulaşmadığı için hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Cihaz puanımın güncellenebilmesi ve SMS şifresinin hattıma
Vodafone Sultangazi'de Sürekli Sinyal Yokluğu Hattım Kullanılamaz
Vodafone hattımı uzun süredir İstanbul Sultangazi Cumhuriyet Mahallesi Hendek Sokak’ta neredeyse hiç kullanamıyorum. Evi...min içinde telefonum çekmediği için ne arama yapabiliyorum ne de arama alabiliyorum, SMS’ler bile gelmiyor. Buna rağmen her ay faturalı 15 GB tarifem için ücret ödemeye devam ediyo

Fahiş Tarife Tekliflerine Karşı Makul Fiyat İsteği
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarif...emi kullanıyorum. Taahhüt sürem 31 Ağustos’ta sona erecek olmasına rağmen y
Vodafone Faturasız Hattım Yurt Dışında SMS Gönderemiyor Ve Alamıyor
Vodafone faturasız hattımı Botsvana’da kullanıyorum ve telefonu fabrika ayarlarına döndürdüğümden beri SMS gönderemiyoru...m ve SMS alamıyorum. Özellikle doğrulama ve giriş SMS’leri gelmediği için Vodafone Yanımda uygulamasına da giriş yapamıyor, bu yüzden hattıma kontör ya da paket yükleyemiyorum. Yu
5G Plus 50 GB Paketi Yanlış Satın Alındı Ve Ücret İadesi Talebi
Vodafone hattımda bugün, 26 Ağustos 2026 tarihinde yanlışlıkla 5g Plus 50 GB tarifesini satın aldım. Kullandığım telefon... 5g desteklemediği için bu paketten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Buna rağmen tarafıma 185,81 TL tutarında ücret yansıtıldığına dair SMS geldi ve paketin tanımlandığı bilgisi pa
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99



















