to read complaints and reviews, or file yours.Şirinyer Buca Vodafone Bayisinde Yedek SIM Kart İşlemi Sürekli Reddedildi
Bugün Vodafone Şirinyer Buca Yaman İletişim bayisine yedek sim kart işlemi için gittim. Uzun süredir bu işlemi oradan yaptıramıyorum, her gittiğimde “sistem yok” bahanesiyle geri gönderiliyorum. Bir haftadır bu işlem için uğraşıyorum ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar, sadece cihaz alan müşterilerle ilgileniyorlar.
Aynı işlemi denemek için başka bir Vodafone bayisine gittiğimde ise yedek sim kartımı sorunsuz bir şekilde hemen hallettiler. Bu durum Şirinyer Buca Yaman İletişim bayisinin müşterilere karşı tutumunun ve hizmet vermekten kaçındığının açık bir göstergesidir.
Vodafone’dan, Şirinyer Buca’daki Yaman İletişim bayisinin acilen denetlenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve müşterilere tüm işlemler konusunda eksiksiz hizmet verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İlgilendi müşteri hizmetleri sağolsn
