Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aynur sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gerekçesiz Olarak İptal Edildi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
11 Kasım 2025 17:37
163

09.11.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden JBL Wave Buds2 Standart model kulaklığı, Flex Seç Al kampanyası kapsamında 12 TL bedelle sipariş ettim. Ancak bugün tarafıma hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişimin iptal edildiğine dair bir mesaj geldi. Sipariş numaram: 1003399459.

Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, açıklama sunulmadan siparişimin iptal edilmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen neden iptal edildiğiyle ilgili tarafıma bir açıklama yapılmasını ve gerekli çözümün sağlanmasını talep ediyorum.

12 Kasım 2025 15:11 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

12 Kasım 2025 17:06
Aynur
Aynur
12 Kasım 2025 23:29

Tekrardan aramanızı rica ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişimin Gerekçesiz İptali Ve İndirim Hakkımın Kaybolması

profile
İzzet
11 Kasım 2025 18:08
211
siparisimin-gerekcesiz-iptali-ve-indirim-hakkimin-kaybolmasi-1.jpg

Vodafone Flex Kampanyasında Siparişim Gecikti Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
11 Kasım 2025 17:28
361
vodafone-flex-kampanyasinda-siparisim-gecikti-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri