to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Mart tarihinde Eyyo firmasının internet sitesi üzerinden ts06033907660 numaralı siparişi verdim. Ürünler daha kargoya bile verilmeden, sadece beden değişikliği yapmak istediğim için siparişin iptalini talep ettim. Ancak iptal talebimin hiçbir şekilde kabul edilmeyeceği, ürünler geldikten sonra sadece değişim yapılabileceği, iadenin ise kesinlikle mümkün olmadığı söylendi.
Daha sonra tekrar görüştüğümde de iade talebimi kabul etmeyeceklerini, sadece tutarı hesabıma yansıtabileceklerini ya da kupona çevirebileceklerini ilettiler. Yani ödediğim para üzerimde tutuluyor ve kendi hesabıma/kupona mecbur bırakılıyorum.
Ürünler henüz kargoya verilmemişken, iptal ve iade talebimin reddedilmesini hem Tüketici Hakları'na hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Siparişimle ilgili hiçbir şekilde gerçek bir iade seçeneği sunulmamasını kabul etmiyorum ve siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın banka hesabıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Eyyo'da’dan dün bir takım siparişi verdim, üzerinden 24 saat bile geçmeden siparişi iptal etmek istediğimi belirttim. Sipariş numaram TS02123723418, bu sipariş için toplam 1.700 TL ödeme yaptım. WhatsApp hattından iptal talebinde bulunduğumda, iptal hakkımın olmadığı, ürün elime ulaştıktan sonra an...
11.03.2026 tarihinde Eyyo firmasının internet sitesi üzerinden toplam 2.080 TL tutarında iki adet elbise siparişi verdim. Sipariş numaram TS11033919891’dir. Aynı akşam elbiselerden birini iptal etmek istediğimi firmaya iletmeme rağmen, siparişin alındığını ve iptal edemeyeceklerini söylediler. Müşt...
Eyyo Atelier internet sitesi üzerinden 14.01.2026 tarihinde toplam 1.150 TL tutarında online sipariş verdim. Ödemeyi önce cüzdanla yapmam gerekirken dalgınlıkla banka kartımla gerçekleştirdim. Bunu fark eder etmez, yalnızca birkaç dakika içinde destek ekibine yazarak siparişin iptal edilmesini talep...
Eyyo adlı firmadan TS18053448710 numaralı siparişimle aldığım ürün beden olarak uymadı. Değişim veya iade talebinde bulunmak üzere site üzerinden işle...
Eyyo Atelier (www.eyyo.com.tr) adlı firmadan TS19083572103 numaralı siparişimle aldığım ürünler beden olarak uymadı. Değişim veya iade talebinde bulunmak istediğimde, site üzerinden işlem yaparken 'Hızlı Değişim' için 100 TL, 'Kart/Hesaba İade' için ise 200 TL kargo kesintisiyle karşılaştım. Ayrıca...
Yorumlar