to read complaints and reviews, or file yours.Sınırsız Tarifeye Geçen Vodafone Müşterisinin Migros Money Kodu Almaması
Vodafone’un sınırsız tarifeye geçenlere özel sunduğu 1500 TL Migros Money kampanyasından faydalanmak için 29 Haziran günü hat numaram 0546 *** 3578 ile tarifeye geçiş yaptım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen tarafıma herhangi bir kampanya kodu iletilmedi.
Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım ancak her seferinde geçiştirilerek somut bir çözüm veya net bir bilgi verilmedi. Ne kampanya durumum net olarak kontrol edildi ne de kodun neden tanımlanmadığı açıklığa kavuşturuldu.
Vodafone’un duyurduğu kampanyanın arkasında durmasını ve sınırsız tarifeye geçenlere vaat edilen 1500 TL Migros Money kodunun tarafıma bir an önce tanımlanmasını ve iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
