to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da uzun süredir Sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm bitmeye yaklaşınca Vodafo...ne Yanımda uygulamasına girdiğimde yeni taahhüt yenileme tekliflerinin faturamın neredeyse 3 katı seviyesinde sunulduğunu gördüm. Şu anda yaklaşık 490 TL civarında fatura öderken,
"Teşekkür ederim düzeldi sorun"
Vodafone hattımın faturası uzun süredir sabit olarak 1.390 TL geliyor ve ben asgari ücretle geçinen, üç çocuk sahibi bir... anneyim. Çocuklarım derslerini benim telefonumdan takip ettiği için hattı kapatma gibi bir şansımız da olmuyor, hattın yasal sahibi ise oğlum ve hattın numarası 0546 *** ** 86’dır
Vodafone faturalı hattımı 30 Haziran gece saat 23.00 civarında faturalıdan faturasıza geçirmek istedim. Ancak bu işlem s...ırasında çağrı merkezindeki görevli, talebim sadece tarife değişikliği olmasına rağmen hattımı tamamen iptal etmiş. Şu an 0546*****69 numaralı hattım kapalı ve kimseyle iletişim ku
Vodafone hattımıza her ay ortalama 400 TL civarında fatura gelirken, bu ay ...faturanın 1.176,75 TL olarak düzenlendiğini gördük. Yaklaşık üç katına çıka
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hatta ait olan 0546*****66 numaralı hatta, Haziran 2026 d...öneminde hiçbir makul gerekçe sunulmadan yaklaşık yüzde 300 oranında zam ya
Vodafone mobil hattım için müşteri hizmetlerini aradığımda, o ay gelecek faturama 500 TL civarında indirim uygulanacağı ...söylendi. Bu indirimin yapılacağı söylenmesine rağmen Nisan ayı faturam 400 küsur tl geldi, yani beklediğim indirim yansımadı. Asıl sorun ise sonraki ayda daha da büyüdü. Mayıs ay
"Teşekkürler Vodafone iyi işler yapmaya başladı eskiden bu kadar önemsemiyordu müşterileri şimdi iyi"
Vodafone’a 0546******* numaralı hattımı Türk Telekom’dan taşıyarak Red 20 tarifesine geçmek için 23 Mayıs tarihinde onli...ne başvuruda bulundum. Başvuru sonrasında hattın kurye ile getirileceği söylendi ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sürekli kurye rezervasyonları değiştirildi ve hiçbir
03 Haziran 2026 ve 05 Haziran 2026 tarihlerinde hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’ye taşımak için Vodafone internet site...si üzerinden iki kez başvuruda bulundum. Her iki başvurum da “abone kimlik bilgilerinin uyuşmaması” gerekçesiyle reddedildi. Bu süreçte kullandığım ve 18 yıldır kendi üzerime kayıt
Vodafone mobil hattım 0546******* numaralı hatta, 4–5 aydan uzun süredir tarifem sınırsız olmasına rağmen internetim çok... kısa sürede bitiyor ve faturalarım olması gerekenden çok daha yüksek geliyor. Son birkaç aydır düzenli olarak yaklaşık 1060 TL civarında fatura ödüyorum ve bu tutar benim için, öz
Vodafone faturalı hattım yaklaşık 6 aydır sebepsiz yere kısıtlı olmasına ra...ğmen, her ay yüksek faturalar ödemeye devam ediyorum. Paket ücretim yaklaşı
Yaklaşık 1 ay önce Vodafone’dan kapıda kurye aracılığıyla 0546********13 numaralı hattım için faturalı hat aboneliği baş...lattım. Aradan bir süre geçtikten sonra “eksik evrakınız var, en yakın Vodafone mağazasına gidin” şeklinde SMS aldım. Eksik evrak olarak kimlik belgem istendi. Bunun üzerine bulun
Vodafone tahsilat birimiyle 25 Mart tarihinde yaptığım telefon görüşmesinde, bana aynı gün içinde fatura ödememi yapmam ...gerektiği söylendi ve ben de istenen faturanın ödemesini hemen gerçekleştirdim. Görüşme sırasında ikinci faturayı da ödersem hattımın kullanıma açılıp açılmayacağını özellikle sord
Vodafone’a ait 0546********41 numaralı faturalı hattımı yaklaşık 2 ay önce 12 ay taahhütlü olarak kullanmaya başladım. N...umaramı bir yıl içinde 3 kez değiştirdiğim için tekrar numara değişikliği talebim reddedildi, bu nedenle hattı kapatıp yeni numara almak istedim. Bugün 0542********00 numaralı müş
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. 02.04.2026 tarihinde hattımdan beni...m hiçbir onayım ve iznim olmadan PUBG Mobile adına 2.750 TL tutarında mobil ödeme yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir oyun içi satın alma yapmadım, bu hizmete bilerek üye olmad
Vodafone’a ait 0546******* numaralı faturalı hattımla ilgili olarak yaklaşık 1 ay önce Vodafone müşteri hizmetleri taraf...ından arandım. Eski müşteri olduğum için bana özel, geçen seneki fiyattan aynı tarifeden devam edebileceğim söylendi, ben özellikle tekrar sordum ve teyit ettirdim. O anda hattımda
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım İndirimli 240 paketimin süresi bittikten sonra hatta tanımlı uygun paketim so...na erdi ve hat otomatik olarak indirimsiz, yüksek ücretli tarifeden ücretlendirilmeye başlandı. Bu hat benim ikinci hattım olduğu için neredeyse sadece gelen aramaları cevaplıyorum
Vodafone’a ait 0546******* numaralı hattım nedeniyle hakkımda açılan icra dosyalarıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıy...orum. Hakkımda Bakırköy’de bulunan iki ayrı icra dosyası için icra dairesine giderek borçlarımı ödedim, dosya kapama masraflarını da dahil olmak üzere tüm ödemeleri yaptım ve her i
Vodafone Pay üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda, fotoğrafta da göreceğini...z uyarı sebebiyle hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Fatura ödemek
"Şikayet var'a yazdıktan sonra iletişim sağlanıp sorunum halloldu teşekkürler."
Vodafone hattımın iptali için 29 Mart tarihinde tobi üzerinden aranma taleb...i oluşturdum. Arandım ve hat iptali talebimi açıkça iletip onayladım. Buna
KONU:Vodafone a kayıtlı 0546*****86 numaralı hattımın sistem tarafından Bloke edilmesi Sayın Yetkili, Numaramı Vodafon...e’a taşıdıktan sonra bir süre faturasız hat olarak sorunsuz şekilde kullandım. Sonrasında Vodafone’un internet/uygulama kanalı üzerinden faturalı hatta geçiş işlemi gerçekleştirdim
"Çok teşekkür ederim Rukiye hanım çözüm odaklıydı sorunum giderildi teşekkürler"
Vodafone’a kayıtlı, uzun yıllardır aktif olarak kullandığım, sahibi olduğum faturalı hattıma bugün öğleden sonra 0546 **...* ** ** numarasından arka arkaya, neredeyse 1 dakikada bir olacak şekilde aramalar gelmiştir. WhatsApp üzerinden görüntülü ve sesli aramalar da yapılmış, daha önceki aramayı redded
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
