to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’a ait 0546******* numaralı hattım benim adıma kayıtlı, ancak hattı annem kullanıyor. Annemin okuma yazması olma...dığı için hatla ilgili gelen mesajları takip edemiyor. Buna rağmen hattımda Ağustos ve Eylül aylarına ait faturalar üzerinden toplam yaklaşık 15.000 TL’lik bir aşım oluştuğunu öğre
Vodafone KazandıRio uygulamasında yer alan hesabımda numara güncellemesiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Eski hattım olan... ve yine kendi adıma kayıtlı bulunan 0546********13 numaralı hat artık benim tarafımdan kullanılmamasına rağmen KazandıRio üyeliğim hâlâ bu numara üzerinden tanımlı görünüyor. Esk
Vodafone’dan 14 Temmuz’da Redbox 5g hattı (hat numarası 0546 *** ** 89, kayıtlı numara 0545 *** ** 34) aldım ancak arada...n 15 gün geçmesine rağmen internet bir türlü bağlanmadı. Bu süre içinde ne evde ne de cihazda kullanılabilir bir internet hizmeti alamadım. Yaklaşık 7 kez müşteri hizmetlerini ara
Uzun zamandır kullandığım 0546 xxx xx xx numaralı Vodafone hattımı cezaevine girdiğim için uzun süre kullanamadım ve bu ...süreçte hat kapandı. Araştırmalarım sonucunda, hattın kapansa bile 12 ay boyunca hat sahibinin hattını tekrar kendi üzerine alabileceğini ve bu süre içinde hatta “numara havuzuna”
Vodafone mobil hattıma ait son faturam bu ay 700 TL olarak geldi ve detaylara baktığımda tutarın mantıksız şekilde yükse...k olduğunu gördüm. Daha önce “faturana yansıt” özelliğini iptal etmeme rağmen Vodafone tarafından bu özellik tekrar aktif edilmiş ve yaklaşık 4–5 aydır herhangi bir kullanımım olma
Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum ancak son dönemde faturalarım ciddi anlamda bütçemi zorlamaya başladı. Mevcut... faturamı ödemekte güçlük çekiyorum ve kullandığım tarifedeki konuşma dakikaları da ihtiyaçlarımı karşılamıyor. Uzun yıllardır müşteriniz olmama rağmen bana özel, bütçeme uygun ve
Vodafone hat numaram 0546 *** ** 93 için Vodafone Pay üzerinden hiçbir işlem yapmamama ve App Store hesabımda böyle bir ...harcama görünmemesine rağmen, eylül ayı faturamın yaklaşık 234 TL olması gerekirken 1.730 TL geleceği bilgisiyle karşılaştım. Faturamda Apple servisleri için “Faturana Yansıt Servi
Vodafone’a ait 0546*****86 numaralı hattım için haksız yere işlem yapıldığını düşünüyorum. Hattımın herhangi bir ödenmem...iş faturası olmamasına rağmen yaklaşık 2 gün kısıtlama yaşadım, sonrasında arayıp kısıtlamanın kaldırılmasını sağladım. Ancak daha sonra hattım tamamen kapandı ve şu anda numaram i
Vodafone’a numara taşıma işlemi sonucunda hattım 15 Ağustos’ta açıldı ancak bu tarihte tarafıma hiçbir bilgilendirme yap...ılmadan, bilgim ve onayım olmaksızın 15 Ağustos “standart gün” gerekçesiyle fatura kesim tarihi olarak tanımlanmış ve hattımın açıldığı ilk gün birinci fatura dönemi kabul edilerek
"Sorun çözüldü"
Vodafone mobil hattıma ait 1 Ağustos tarihli faturamın 3.000 TL olarak yans...ıtıldığını, otomatik ödeme talimatı nedeniyle bu durumu 14 Ağustos sabahı f
Vodafone mobil hattım 0531*****23 ile ilgili yaklaşık 4 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hattı kullanmıyor olmama r...ağmen her ay düzenli olarak fatura çıkarıldı. Ne hikmetse Haziran ayında 27 TL diğer aylarda 1000 küsur tl fatura çıkarıldı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak hattın kapatı
"Sorunum ile yakından ilgilenildiği için teşekkür ediyorum 🌸"
Vodafone’a ait 0546 xxx xx xx numaralı eski hattımı yaklaşık 3 yıl önce değ...iştirdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen bu numara hâlâ havuza düşmediği
"Gayet kibar ve çözüm odaklı bir şekilde arandım sorunum çözüldü teşekkürler Vodafone"
Vodafone mobil hattımda uzun süredir kullandığım "Uyumlu 15 GB (335 TL) " p...aketimin taahhüdü Temmuz ayının son günü itibarıyla sona erdi. Taahhüdümün
Vodafone faturalı hattım 31.07.2026 tarihinde saat 18.30 itibarıyla hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen izinsiz ş...ekilde faturasız hatta çevrilmiştir. Herhangi bir başvuru yapmadığım, onay vermediğim halde böyle bir işlem yapılmasını kabul etmiyorum. Yaklaşık 3 gün önce Vodafone müşteri hizme
"Vodafone çözüm merkezi aradı, talebime uygun tarife önerdi, kabul ettim. Teşekkürler Vodafone"
Vodafone hattım için Kırmızı Fırsat kapsamında aylık yaklaşık 162,50 TL ödü...yorum ve taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı. Taahhüdümün sona ermesine
"Çözüm merkezinden arayıp yardımcı oldukları için Fatma hanım ve Vodafone ekibine teşekkür ederim."
Adıma kayıtlı 0546 *** ** 70 numaralı hattımı Mayıs 2026 tarihinde Vodafone...’dan Turkcell operatörüne taşıdım. Hat taşıma işleminden yaklaşık bir buçuk
Vodafone’da uzun süredir Sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm bitmeye yaklaşınca Vodafo...ne Yanımda uygulamasına girdiğimde yeni taahhüt yenileme tekliflerinin faturamın neredeyse 3 katı seviyesinde sunulduğunu gördüm. Şu anda yaklaşık 490 TL civarında fatura öderken,
"Teşekkür ederim düzeldi sorun"
Vodafone hattımın faturası uzun süredir sabit olarak 1.390 TL geliyor ve ben asgari ücretle geçinen, üç çocuk sahibi bir... anneyim. Çocuklarım derslerini benim telefonumdan takip ettiği için hattı kapatma gibi bir şansımız da olmuyor, hattın yasal sahibi ise oğlum ve hattın numarası 0546 *** ** 86’dır
Vodafone faturalı hattımı 30 Haziran gece saat 23.00 civarında faturalıdan faturasıza geçirmek istedim. Ancak bu işlem s...ırasında çağrı merkezindeki görevli, talebim sadece tarife değişikliği olmasına rağmen hattımı tamamen iptal etmiş. Şu an 0546*****69 numaralı hattım kapalı ve kimseyle iletişim ku
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için müşteri hizmetlerini aradığımda, o ay gelecek faturama 500 TL civarında indirim uygulanacağı ...söylendi. Bu indirimin yapılacağı söylenmesine rağmen Nisan ayı faturam 400 küsur tl geldi, yani beklediğim indirim yansımadı. Asıl sorun ise sonraki ayda daha da büyüdü. Mayıs ay
"Teşekkürler Vodafone iyi işler yapmaya başladı eskiden bu kadar önemsemiyordu müşterileri şimdi iyi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
