Sınırsız Pakette Sürekli Yavaş İnternet Ve Çözüm Bulunmaması

Vodafone hattımda sınırsız internet ve konuşma paketim olmasına rağmen ve en yüksek faturadan ödeme yapmama rağmen internet bağlantım çok yavaş. İstanbul gibi bir metropol şehirde anlık internet hızım sürekli sıfırda. Bir video izlerken sadece resmini görebiliyorum, video kesinlikle oynamıyor. 4 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimse çözüm bulamadı ve en son temsilci telefonu yüzüme kapattı. Burada en önemlisi, haksız bir kazanç söz konusu; verdiğim paranın karşılığını alamıyorum. Paranın da bir önemi yok, bu durumu gerek video gerek fotoğraf çekerek delil olarak elimde bulunduruyorum. Gerekli yerlere şikayette bulunacağım ve operatörümü değiştireceğim. Böyle bir firmayı kimsenin kullanmasını önermiyorum.