to read complaints and reviews, or file yours. 
26.11.2025 tarihinde 5427****72 numaralı hatta Ziraat mobil uygulaması üzerinden Vodafone 'Sınırsız Kolay Paket' adıyla 990 TL tutarında paket yüklemesi yaptık. Paketi özellikle sınırsız internet olduğu için tercih etmemize rağmen, hatta sadece 15 GB internet tanımlandığını görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Sınırsız ifadesi kullanılıp 15 GB internet verilmesinin müşteriyi yanıltıcı bir durum olduğunu düşünüyorum.
Paketin gerçekten sınırsız internet olarak tanımlanmasını ya da ödediğimiz ücretin iadesi dahil olmak üzere mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş bekliyorum, aksi halde gerekli yerlere başvurmayı düşünüyorum.
Vodafone hattıma bugün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Sınırsız Kolay Paket” satın aldım. Üzerinde sınırsız GB yazmasına ve 4.5G, 5g hizmeti olarak sunulmasına rağmen, kullanımda bana sadece 3G seviyesinde hız verileceği ortaya çıktı. Şu anda aldığım hız 5–10 Mbps civarında ve bu hızla inter...
17.09.2025 tarihinde İstanbul’da Vodafone’dan online olarak “Sınırsız Red” internet paketi satın aldım. Ancak paketin gerçekten sınırsız olmadığı, sadece 15 GB’lik kısmının hotspot olarak kullanılabildiği ortaya çıktı. Satın alma öncesinde bu kısıtlama hiçbir yerde belirtilmedi ve bu durumun yanıltı...
Vodafone hattıma geçen hafta online kanaldan, üzerinde "sınırsız" ibaresi bulunan bir internet ek paketi satın aldım. Bu paket için 1000 TL ödedim. Ancak paketi kullandığımda, 15 GB kullanımın ardından internetim tamamen kesildi ve aslında 15 GB sınırı olduğunu fark ettim. Daha önce 45 GB interneti...
Vodafone’un mobil uygulaması üzerinden 28 günlük "Kolay Paket" (Tam senlik 1GB + 1GB FreeZone) satın aldım. Paketin tanıtımında sosyal medya ve oyun yönüne “sınırsız” kullanım olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak paketim aktif edildiğinde sadece 1GB internet tanımlanırken, sosyal medya ve oyun uygu...
Uzun süredir Vodafone 5359**3202 numaralı hattımı kullanıyorum. 15.07.2025 tarihinde Uyumlu 15 GB tarifemin fatura dönemi bitti ve hattımı faturasız hatta çevirmek istedim. Müşteri temsilcileri bana “15+15 GB internet tanımlayalım, faturanız devam etmesin” şeklinde bir teklif sundu, ben de kabul ett...
Yorumlar