to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone kontörlü hattan faturalıya geçiş yapmak isterken mağdur edildim. Online işlemler üzerinden sınırsız GB, SMS ve ...arama içeren bir tarifeye geçiş için onay verdim, ardından tarafıma taahhüt içeren SMS mesajı da ulaştı. Bu onaya güvenerek kullandığım Turkcell hattımı iptal ettirdim. Daha sonra
Uzun süredir Vodafone’un 50 GB sınırsız tarifesini 12 ay taahhütlü olarak aylık 560 TL karşılığında kullanıyorum ve pake...timin 31 Aralık tarihinde biteceği bilgisi verildi. Dün Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aynı paket için bana yaklaşık 860 TL gibi bir fiyat teklif edildi. Yani me
"Teşekkür ederim şikayetim aynı gün içinde mağduriyet olmadan giderildi."
Vodafone mobil hattımda Red 40 GB Sınırsız Sosyal paketi kullanıyorum. Paket ücreti 512 TL olmasına rağmen interneti yoğ...un kullandığım dönemlerde sürekli ek internet paketi almak zorunda kaldığım için yaklaşık bir yıldır faturalarım 800 TL ile 1500 TL arasında geliyor. Bu nedenle artık evime Vodafon
Vodafone hattım için 15 Ekim tarihinde, henüz taahhüt sürem devam ederken ve taahhüdün bozulacağı, ek ücret yansıyacağı ...bilgisi tarafıma hiç iletilmeden, kesinlikle onayım alınmadan hattım taahhütsüz pakete geçirilmiştir. Öncesinde Red 40 GB paketini kullanıyordum, yapılan incelemelerde de bu konuda
"Çok hızlı çözüm sağlandı çok teşekkür ederim."
Vodafone hattıma 29 Ağustos 2026 tarihinde FreeZone kaydı yaptırdım. FreeZone avantajı kapsamında, mevcut tarifeme ek ol...arak tarifemdeki kadar GB kullanım hakkı ve sınırsız WhatsApp’ın hattıma tanımlanması gerekiyordu. Ancak üzerinden 24 saat geçmesine rağmen bu ek haklar hattıma yüklenmedi. Ben de
Geçen ay içerisinde internet üzerinden Vodafone 5g Red 100 GB Sınırsız TikTok Tarifesi için numara taşıma başvurusu yapt...ım. Esim kullanıyor olmamıza rağmen işlem için bayiye yönlendirildik ve bayide tarafıma verilen esd*** kodunu ilettim. Bayi, bu kodu aldı ancak ne numara taşıma işlemim yapıldı ne
Vodafone Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesine geçtim. Tarifeye geçtiğimde bana SMS ile üç aylık Youtube.com abonelik hak...kım olduğu bildirildi ve mesajda bir de aktivasyon linki gönderildi. Ancak SMS’teki linke tıkladığımda sayfa açılmıyor ve bu nedenle taahhüt edildiği gibi Youtube.com aboneliğinden
Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanan bir müşteriyim. Taahhüdüm kısa süre önce sona erdi ve sonrasında karşılaştığ...ım güncel fiyat politikası nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Yeni gelen müşterilere çok daha avantajlı ve uygun teklifler sunulurken, yıllardır Vodafone kullanan mevcut müşter
"Vodafone destek hattına yardımı için teşekkür ederim."
Vodafone hattım için 5g 40 GB Red tarifesini kullanıyorum. 09.11.2026 tarih...inde müşteri hizmetleri tarafından aranarak tarife yenilemesi için onayım a
Vodafone hattımda “sınırsız” olarak sunulan internet paketimi kullanıyorum ancak internet paylaşım kotası sadece 15 GB i...le sınırlandırılmış durumda. Hattıma bu sınırsız internet paketini tanımlattığımdan beri, yaklaşık 1 yıldır, farklı bir cihazdan internetimi kullandığımda 15 GB hotspot kotası bitt
"Sorunumun giderildi teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve üzerime kayıtlı 3 yasal hat bulunuyor. Sadık bir müşteri olmama rağmen son dönem...de tarafıma sunulan tarifelerin hem içerik hem de fiyat açısından oldukça yetersiz ve yüksek olduğunu belirtmek istiyorum. Şu an kullandığım 50 GB’lik tarifemin son ayındayım ve be
Vodafone hat kullanıcısıyım ve 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesindeyim. Tarifemin aylık ücreti 770 TL olmasına rağme...n Eylül 2026 faturam 2.380,50 TL, 21.10.2026 kesim tarihli Ekim 2026 faturam ise 2.316,50 TL olarak yansıtılmıştır. Bu fahiş tutarların detaylarına baktığımda büyük kısmının intern
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için bir süredir faturalıya geçmek istiyorum. Özellik...le 40 GB internet içeren ve sosyal medya uygulamalarının sınırsız olduğu, f
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 5 Kasım’da tarifemi “5g Red 60 GB Sınırsız Eğlence” tarifesine geçirdim. Bu tarifede... belirtilen sınırsız uygulamaları (Instagram, Youtube.com vb.) kullandığımda, kullanımların sınırsız kısımdan değil, hattıma tanımlı 60 GB internet paketimden düştüğünü fark ettim.
Vodafone abonesiyim, hattım 0531********03 numaralı ve 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketi kullanıyorum. Hattımda “5G'ye Ha...zır Sınırsız Eğlence Paketi” adıyla görünen bir ek paket 28.07.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 4 aydır her ay faturama yansıtılmasına rağmen hiçbir şekilde kullanılamamaktadır. Uy
Vodafone 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. 09.11.2026 gecesi saat 23.00 civarında Vodafone Yanımda u...ygulamasına girdiğimde paketimde 18 GB internet hakkımın kaldığını gördüm. Telefonumu şarja taktım, arka planda çalışan bir uygulama, güncelleme veya ekstra bir indirme yoktu. Sab
"Beni aradılar makul bir tarife sundular ve geçtim teşekkürler"
"İlgi alaka için teşekkürler, müşteri temsilcisi yardımcı oldu."
Ben ve eşim Vodafone hattı kullanıyoruz, ikimizin de hattında Sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifesi yüklü. 06.12.2026 tar...ihinde taahhütlerimizin biteceği görünüyor ve taahhüt yenileme için sunulan yeni tarifeler hem içerik hem de fiyat olarak bütçemizi ciddi şekilde zorluyor. Daha düşük ücretli tarif
Vodafone’a yeni geçtim ve 22 Ekim’de 5G’ye Hazır 50 GB tarifesini kullanmaya başladım. Daha önce Turkcell’de 40 GB inter...net kullanıyordum ve bu paket beni bir ay rahatlıkla idare ediyordu. Buna rağmen Vodafone’da 50 GB internetim ilk ay dolmadan bitti, aradaki bu büyük farkı anlamlandıramıyorum. Ta
Vodafone hattımda kullandığım Yeni Red 50 GB Sınırsız Video tarifemde, paketlerimde hala kullanım hakkım olmasına rağmen... kısa sürede çok yüksek aşım ücreti yansıtıldı. Ek internet paketimde son 22 MB, diğerinde ise yaklaşık 50 MB civarında kullanım hakkım varken, hattıma arka arkaya 1 GB’lik aşım pa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
