to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Eşim t*** k*** adına 5332761*** numaralı hat için Vodafone üzerinden online... olarak bireysel hat numara taşıma başvurusu yaptık. 10 GB internet içeren
Amerika’dayım ve Vodafone hattıma tanımlı e-sim hiçbir gerekçe olmadan silindi. Günlerdir hattım yok, banka hesaplarıma ...ve birçok kritik hizmete erişemiyorum, resmen iletişimsiz bırakıldım. Bu kadar basit bir sorunun bu kadar uzatılması ve kimseye ulaşamamak beni hem psikolojik hem maddi olarak çok
Vodafone’a numara taşıma sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Süreç 22 Ocak’ta başladı ve sim kartım Dijital Kurye ile ...teslim edileceği söylendi. 27 Ocak için randevu verildi ancak belirtilen tarihte hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, daha sonra teslimat tarihi 3 Şubat’a ertelendi. Kastamonu İnebo
21 Ocak 2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşımak için online başvuru yaptım. Başvuru sırasında SIM kartın 2–4 gün için...de teslim edileceği belirtildiği için, buna güvenerek mevcut operatörümdeki taahhüdümün bitmesine 4 gün kala geçiş sürecini başlattım. Ancak buna rağmen bana 27 Ocak 2026 tarihine
21 Ocak 2026 tarihinden beri Vodafone’a hat taşıma başvurusunda bulunmaya çalışıyorum fakat bir türlü sonuca ulaşamıyoru...m. Dün kurye sim kartı getirdiğinde evde değildim, kendisini arayıp durumu kibarca izah etmeme rağmen bana bağırdı ve telefonu yüzüme kapattı. Bugün tarafıma gönderilen link üzerin
25 Ocak 2026 tarihinde Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım. 26 Ocak için sim kartın eve teslim edilmesi adına rand...evu verdiler. Evde olmam gerektiği için iş yerimden bir gün izin aldım ancak randevu tarihinde hiçbir şekilde gelinmedi. Ardından 27 Ocak için tekrar randevu oluşturdular, bu rande
Yaklaşık dört ay önce hattımı Vodafone faturalıya taşıdım; o günden bu yana hiçbir şekilde SMS gönderemiyorum. Her denem...emde “ağ hazır değil, tekrar gönderin” uyarısı alıyorum ve hiçbir mesaja onay, doğrulama ya da normal metin mesajı olarak ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistem üzer
24.01.2026 tarihinde Türk Telekom’da kayıtlı olan 0530******* numaralı hattımı internet üzerinden online başvuru yaparak... Vodafone’a taşımak istedim. Başvuru sonrasında hattım için bir sim kart gönderildi, kurye üç gündür gelip bilgilerimi sisteme girmesine rağmen hata verildiği için. Kartımı alamıyo
Vodafone üzerinden hattıma ait numara için operatör değişikliği başvurusu yaptım; ancak süreç bir türlü tamamlanmadı ve ...tarafıma SIM kart gönderilmedi. İlk başvurumu 01.05.2026 tarihinde yaptım; taahhüdüm bitmediği için bu işlem iptal edildi. Daha sonra 24.01.2026 tarihinde yeniden operatör değişikl
26 Ocak’ta Türk Telekom’dan Vodafone’a mobil hat taşıma başvurumu online olarak yaptım. Sistem üzerinde e-sim ile başvur...unun hemen onaylanabileceği yazıyordu, başvurum alındı ancak hat hala taşınmadı. Asıl problem, süreçle ilgili bilgi alabileceğim hiçbir muhataba ulaşamıyor olmam. Müşteri hizmetle
"“Vodafone müşteri hizmetleri geri dönüş yaptı ve ilgilendiler. 31 Ocak’a sim kart randevusu verildi. İnşallah teslimatta bir sorun yaşanmaz. Yine de ilgileri için teşekkür ederim.”"
23 Ocak tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma işlemi için onl...ine başvuru yaptım. Başvuru sırasında sim kart teslimini Dijital Kurye ile
Vodafone’dan Türk Telekom’a hat taşıma işlemi için 20 Ocak 2026 tarihinde online kanaldan faturalı hat başvurusu yaptım.... Başvuru sırasında SIM kartın 27.01.2026 tarihinde Dijital Kurye ile adresime teslim edileceği bilgisi verildi; ancak bugün itibarıyla tarafıma herhangi bir SIM kart teslimatı yapı
24 Ocak 2026 tarihinde hattımı Vodafone'a taşımak için başvurdum. Sim kart Dijital Kurye firması tarafından teslim edile...cek diye bilgi mesajı aldık. 26.01.2026 tarihinde teslimat tarihi olarak sistemde gördük. 26.01.2026 tarihinde gün içerisinde teslimat yapılacağına dair SMS aldık ama teslimat yapı
Park Afyon AVM içindeki Vodafone bayisinden hat taşıma işlemi yaptım. 25 Ocak tarihinde hattımın açılması gerekiyordu; a...ncak hat bir türlü açılmadı ve telefonumda sürekli “sim yok” uyarısı almaya başladım. Seri numarasında herhangi bir sorun olmadığı söylendi, bu nedenle sim kartın arızalı olduğu aç
"Teşekkürler"
Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için 22 Ocak tarihinde Dijital Kurye il...e çalışan operatör üzerinden başvuru yaptım. İlk olarak sim kart teslimat t
"Merhaba, sorunum çözüldü. Gecikmeye istinaden de ilk faturam için indirim uygulanacak. Teşekkürler. Naçizane önerim, temsilcilerinize iyi eğitim vermenizdir. İlk görüştüğüm hanımefendiye inanıp ona göre hareket etseydim hala hattım açılmamış olacaktı."
22.01.2026 tarihinde online dijital kanal üzerinden eşim ve kendim için Vodafone’a faturalı hat taşıma başvurusu yaptık.... 24.01.2026 tarihinde dijital kurye gelip evraklarımızı tamamladı ve ikimize de yeni SIM kartlar teslim edildi. Bana ait hat 27.01.2026 günü saat 07.00’de sorunsuz şekilde Vodafone
Vodafone online hat talebinde bulundum. Tüm bilgilerim ve e-Devlet onayım alındıktan sonra SIM kart tarafıma ulaştırıldı.... 24 saat içinde aktif olacak dedikleri hat aktivasyonu 4 gün oldu, hâlâ ortada yok. Zor bela gece gündüz demeden ulaşabildiğim müşteri hizmetleri hattınız pasif olmuş. Bu durum, V
Vodafone'dan 24.01.2026 tarihinde aldığım SIM kartı (Gönderi No: 2026012462933586, Gönderici Sipariş No: 4096131) tarafı...ma ulaştıracak olan "Dijital Kurye" adlı firma, gelen mesajda ürününüzü 25.01.2026 tarihinde gün içinde size ulaştıracaktır diye bildirmişti. 25.01.2026 sabah saat 9 sularında gele
Samsung Galaxy Watch Ultra akıllı saatimi Vodafone hattımla kullanmak üzere Samsung Wearable uygulaması üzerinden mobil ...plan tanımlamaya çalıştığımda “Vodafone TR, saatler için mobil plan sunmuyor. Daha fazla bilgi için Samsung Müşteri Hizmetleri ile iletişim kurun. Hata kodu: -1” şeklinde bir uyarı
Vodafone hattım için 2 gün önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden e-sim başvurusu yaptım. Başvurum sistemde görünüyo...r ancak “başvurunuz tamamlanmadı” uyarısı çıkıyor ve “aşağıdaki linke tıklayınız” denilmesine rağmen linkte sadece hatalı bir URL kodu bulunuyor, işlem ilerlemiyor. Bu süreçte 054
24’ünde numaramı Vodafone’a faturalı hat olarak taşıdım ve e-sim işlemi yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen hattım hâl...â “servis yok” uyarısı veriyor ve aktif edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda “Müşteri hizmetlerimiz şu an yoğun, 5’e basın sizi arayalım” şeklinde bir ano
"Sorunum çözüldü"
Vodafone’un internet sitesi üzerinden geçtiğimiz hafta yeni hat ve sim kart başvurusu yaptım. Başvuru ekranında “24 saat... içerisinde kapında” ifadesi yer almasına rağmen, başvuru tamamlandığında tarafıma 23 Ocak Cuma günü için randevu verildi. Ancak belirtilen tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100