Vodafone Numara Taşıma Gecikmesi Ve Yüksek Fatura Sorunu

Gamze · 2026-05-30T08:29:20+03:00

23 Mayıs tarihinde numaramı Pttcell’den Vodafone’a online başvuru ile taşımak istedim. Vodafone tarafından yeni sim kartım 25 Mayıs’ta tarafıma ulaştı ancak bugün 30 Mayıs olmasına rağmen numaram hala Vodafone’da aktif edilmedi, Pttcell hattım üzerinden kullanıma devam ediyorum. Pttcell tarafında taahhüdüm bittiği için yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Son ödediğim faturalar 537 TL ve 850 TL civarında geldi, bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. 29 Mayıs’ta Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca sorunu çözmeye çalıştıklarını söylediler fakat hattım hâlâ aktif edilmedi ve somut bir adım göremiyorum. Numara taşıma işleminin acilen tamamlanmasını, hattımın Vodafone’da aktif edilmesini ve bu süreçte taahhüdüm bittiği için Pttcell tarafında ödediğim yüksek faturaların mağduriyetimi giderecek şekilde incelenip gerekirse tarafıma telafi edilmesini talep ediyorum.

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Benzer Şikayetler

Vodafone’da Numara Taşıma Gecikmesi Ve Fazla Faturanın Telafisi Talebi

Dilara

Vodafone

246

20 Aralık’ta Vodafone üzerinden online numara taşıma başvurusu yaptım, 25 Aralık’ta da sim kartım teslim edildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen numara taşıma işlemim bir türlü tamamlanmadı. Bu süre içinde Vodafone ile defalarca kez hem ben müşteri hizmetlerini aradım hem de onlar ben...

vodafoneda-numara-tasima-gecikmesi-ve-fazla-faturanin-telafisi-talebi-2.jpg

vodafoneda-numara-tasima-gecikmesi-ve-fazla-faturanin-telafisi-talebi-1.jpg

Numara Taşıma Sürecindeki Gecikme Ve Fatura Sorunu

Nurcan

Vodafone

435

30 Aralık’ta Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum, 7 Ocak’ta da yeni Vodafone SIM kartım elime ulaştı. Başvuru sırasında 2 ila 4 iş günü içinde hattımın yeni operatörde aktif olacağı söylendi; ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ Vodafone’da aktif edilmedi, ben ...

numara-tasima-surecindeki-gecikme-ve-fatura-sorunu-2.jpg

numara-tasima-surecindeki-gecikme-ve-fatura-sorunu-1.jpg

Numara Taşıma Gecikmesi Ve Aktif Olmayan Hat Nedeniyle Yüksek Fatura Şikayeti

Sedat

Vodafone

641

23.01.2026 tarihinde Türk Telekom hattımı Vodafone’a faturalı olarak taşımak için başvuru yaptım. 26.01.2026 tarihinde fiziksel SIM kartım elime ulaştı; ancak bugün itibarıyla üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı ve aktif hale gelmedi. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetle...

Numara Taşıma Ve Hattımın Aktivasyonu İçin Acil İşlem Talebi

Ali

Vodafone

317

21 Ocak tarihinde numara taşıma talebiyle Vodafone’a internet üzerinden online başvuruda bulundum. 22 Ocak’ta sim kartım tarafıma teslim edildi ancak o günden bu yana hattımın ne zaman taşınacağına dair herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda k...

numara-tasima-ve-hattimin-aktivasyonu-icin-acil-islem-talebi-1.jpg

Numara Taşıma Başvurusunda Sürekli Teknik Sorun Ve Mağduriyet

Nurcan

Vodafone

489

15 Kasım’da Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım ancak başvuru hiçbir şekilde onaylanmadı. 1 Aralık itibarıyla tekrar numara taşımak istedim, bu defa da başvurum onaya düşmedi. Dün online kanallar üzerinden yeniden başvuru yaptım, hatta aradığımda hattıma ait bir başvuru göründüğü söylendi ve e...