Kimlik Güncelleme Sorunu, ESIM Transferinde Aksama Ve Şube Fiyat Uçurumu
Vodafone hattımda kimlik bilgilerimi güncelleyemediğim için 3 gündür ne e-s...im kartımı yeni cihazıma taşıyabiliyorum ne de tarifemi yenileyebiliyorum.
Vodafone hattımda kimlik bilgilerimi güncelleyemediğim için 3 gündür ne e-s...im kartımı yeni cihazıma taşıyabiliyorum ne de tarifemi yenileyebiliyorum.
"Vodafone markasına ilgilendikleri için çözüm sundukları için teşekkür ederim."
"Müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum"
Vodafone Red abonesiyim ve hattımda 5G Red 40 GB sınırsız sosyal tarifesi ile birlikte Avrupa Pasaport tarifesi tanımlıy...dı. 8 Ağustos 2026 tarihinde Yunanistan’a gitmeden önce özellikle müşteri hizmetlerini arayarak, yurt dışında kullanımda herhangi bir problem yaşayacağımı sorup sordum. Bana hattım
Vodafone hattıma ait 2025 Fırsat 5 GB Kırmızı paketi için son aylarda tarifeme göre çok yüksek faturalar çıkmaktadır. No...rmalde faturam yaklaşık 200 TL civarında gelmesi gerekirken, özellikle Haziran 2026 tarihli 822 TL tutarlı ve Ağustos 2026 tarihli 1.625,75 TL tutarlı faturaların hata olduğunu def
Vodafone’un 30 GB’lik tarifesine numaramı taşımak için bugün Vodafone internet sitesi üzerinden başvuru yaptım. E-sim il...e geçiş yapmak istedim ancak onay SMS’i bir türlü telefonuma ulaşmadı. Vodafone müşterisi olmadığım için müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, telefonum açılmadan hatta bağlanamıyorum.
Vodafone hattımı Turkcell’e taşımak için numara taşıma işlemi başlattım ve bugün Turkcell sim kartım elime ulaştı. Ancak... Vodafone’da fatura kesim tarihim ayın 16’sı olduğu için cayma bedelinin mevcut faturama yansıtılamayacağı, bunun için bir sonraki fatura dönemini beklemem gerektiği tarafıma ileti
Vodafone hattım için mobil imza almak amacıyla, ekstra ücret ödeyerek yeni ve mobil imzaya uyumlu bir SIM kart satın ald...ım. 25 Temmuz tarihinde başlayan bu süreçte, aldığım bayide sistem hatası verildiği gerekçesiyle mobil imza üyelik işlemi tamamlanamadı. Daha sonra internet üzerinden kendim defala
3 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone Pursaklar Ankara şubesinden mobil imza başvurusu yaptım, sim kart ücretini de ödedim. ...Üzerinden 14 gün geçmesine rağmen mobil imzam hâlâ tanımlanmadı ve aktif edilmedi. Vodafone’dan tarafıma, mobil imza başvurumun tamamlandığı ve müşteri hizmetleri tarafından arana
10 Ağustos 2026 Pazartesi günü Vodafone’dan faturasız yeni bir hat satın aldım. Bu hattı, annemin kullanacağı Samsung GT...-S5610K model tuşlu telefonda kullanmak üzere özellikle bu amaçla aldım. Ancak hattı taktıktan sonra telefon sim kartı tanımadı. Aynı tuşlu telefonda daha önce yine Vodafone’a ait
"Sorunum çözüldü. On gün sürdü bu süreç ama sağlık olsun. Teşekkürler."
Vodafone hattımı iPhone 11 telefonumda kullanıyorum. Telefonda 4g çekiyor gibi görünmesine rağmen hiçbir şekilde interne...te giremiyorum. Bu sorunu 10 Ağustos 2026 tarihinden beri her yerde, bulunduğum tüm lokasyonlarda yaşıyorum, sadece belirli bir bölgeye özgü bir durum değil. Konuyla ilgili olarak
Yaklaşık 10 gün önce Vodafone online işlemler üzerinden S***** K***** adına faturasız hat almak için başvuruda bulunduk ...ve 0545********19 numarasını seçtik. E-Devlet üzerinden tüm onay işlemlerimizi kendimiz yaptık ve 08.08.2026 tarihinde seçmiş olduğumuz numaraya ait sim kart Dijital Kurye tarafınd
Vodafone hattım üzerinden uzun süredir düzenli fatura ödemesi yapan ve daha önce faturaya ek cihazlar alıp sorunsuz şeki...lde kullanan bir müşteriyim. Cihaz limit puanım oldukça yüksekken, iPhone 17 Pro’yu da faturaya ek alabilecek durumdaydım. Ancak kullanmadığım ikinci Vodafone hattımı kapattıktan v
"Yardımınız için teşekkür ederim kolay gelsin"
Apple iPhone 14 Pro Max yurt dışı cihazımda Vodafone hattımla çift e-sim ku...llanmak istiyorum. Cihazın birinci IMEI süresi dolduğu için ikinci IMEI sür
Bursa Osmangazi Anatolium Vodafone şubesinde uzun zamandır e-sim almak istiyorum ancak bir türlü işlemim gerçekleştirilm...iyor. Geçen sene gittiğimde de aynı sorunla karşılaşmıştım, bugün tekrar gittiğimde yine aynı şekilde e-sim verilemedi. Şubeye gittiğimde önce bir çalışan ilgileniyor gibi olurken
Acil / mobil imza aktivasyon hatası ve taleplerin çözülmeden kapatılması hakkında şikayet 10/08/2026 tarihinde mağazanı...zdan başvurusunu gerçekleştirdiğim ve uyumlu yeni sim kartını teslim aldığım mobil imza hizmetim, altyapınızdaki sistemsel kilitlenme ve ilgisizlik sebebiyle hâlâ aktif edilememişt
Vodafone’a numaramı taşımak isterken aslında E-Sim 5g Online Plus 10GB Paketi için başvuru yapmak istiyordum. Ancak ilk ...işlem sırasında yanlışlıkla E-Sim Online Plus 20GB Paketi’ni seçerek başvuru yaptım ve bu yüzden bu ilk başvurunun iptal edilmesini istedim. 16.08.2026 öğle saatlerinde yaptığım bu
Vodafone mobil hattımda bir süredir internet bağlantı sorunu yaşıyorum. 12 Ağustos Çarşamba gününden beri özellikle günd...üz saatlerinde internet hiç bağlanmıyor, sadece geceleri bağlanabiliyorum. Aynı telefonu başka hatlarla denediğimde sorun yaşamıyorum, cihazımda herhangi bir arıza yok. Bu süreçte
Vodafone’dan 5g Online Plus 10GB paketli faturalı yeni bir hat ve sim kart başvurusu yaptım. Başvurumun tarihi 10.08.202...6 olup, hat ve sim kartım 13.08.2026 tarihinde kurye tarafından bana teslim edildi. Müşteri temsilcisi, hattın en geç 48 saat içinde aktif olacağını özellikle belirttiği için bu bi
Vodafone’dan mobil imza hizmeti almak için başvuru yaptım ve başvurum onaylandıktan sonra tarafıma, sim kartımı en yakın... mağazadan alabileceğime dair bilgilendirme yapıldı. Ancak mobil imza için gerekli sim kart, yaklaşık 20–25 gündür hiçbir mağazalarında bulunamıyor. Bu süre içinde neredeyse arama
"Çok teşekkürler hızla yardımcı olundu"
Vodafone hattımda 13/08/2026 tarihinde esim aktarımı sırasında ciddi bir so...run yaşadım. Hattımı bir cihazdan başka bir cihaza taşımak isterken, eski c
Vodafone’a ait 543 168 … numaralı hattın yasal sahibiyim. Bu hattı 14 yaşındaki oğlum kullanıyordu, ancak son zamanlarda... gelen telefonlardan rahatsızlık duyduğumuz için hattı kapatmaya karar verdim. 15.08.2026 tarihinde saat 13:23 civarında müşteri hizmetlerini arayarak hat iptali talebinde bulund
Başlık: Yurt dışında mobil veri kullanımı için yeterli bilgilendirme/engelleme yapılmadan yüksek ücret yansıtılması Ann...em umre ziyareti için Suudi Arabistan’a gitmiştir. Türkiye’de kullandığı Vodafone hattı amcamın üzerine kayıtlıdır ancak hattı fiilen annem kullanmaktadır. Suudi Arabistan’a vardığ
Vodafone hattım için 2 gündür Vodafone.com.tr üzerinden e-sim başvurusu yaptığım halde bir türlü e-devlet aktivasyon ona...yı alamıyorum. Hattımın sonu 9846 ile biten numaram için başvuruyu eksiksiz tamamlamama rağmen ne Vodafone tarafından bir SMS bilgilendirmesi geliyor ne de e-devlet tarafında aktiv
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99