"Aysun hanım arayıp bizzat ilgilenip sorunumu çözdü demek ki işlem ben müdahale etmeden de yapılabiliyormuş"
Vodafone sim
9.958 şikayet
Vodafone Kurumsal Satışa Ulaşamıyor, Numara Taşıma Süreci Durma Noktasında
27.04.2026 tarihinde Vodafone Kurumsal Satış birimi aracılığıyla bireysel Turkcell hattımı şahıs şirketim üzerinden Voda...fone kurumsala taşımak için başvuru yaptım. 28.04.2026 tarihinde kurye aracılığıyla sim kart ve belgeler tarafıma ulaştırıldı, benden istenen tüm belgeleri verdim ve gerekli evrakl
Vodafone faturalı hat geçişinde yaşanan sorun
12.05.2026 tarihinde internet üzerinden yaptığım başvuru ile Turkcell faturalı hattımı Vodafone faturasıza taşımak isted...im. Başvuru öncesinde Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, internetten başvuru yapabileceğim ve ardından en yakın Vodafone bayisinden hattımı 3 iş günü içinde alabileceğim söy
E-Sim Aktivasyon Hatası Nedeniyle Hatım Kullanılamıyor Ve Acil Çözüm Bekliyorum
Vodafone mobil hattımda dünden beri e-sim aktivasyon hatası nedeniyle hattımı hiç kullanamıyorum. QR kodunu taradıktan s...onra aktivasyon bir türlü tamamlanmadı ve şu anda ne arama yapabiliyorum ne de hat üzerinden başka bir işlem gerçekleştirebiliyorum. İlgili hattımın numarası 0541*****04’tür. Yaşa
Vodafone’dan E-Sim QR Kodu İçin 500 TL Ücret Talebi Ve Bayi Problemi
Vodafone’dan e‑sim almak bu kadar zor olmamalı. Dijital dünya ve kolaylık vurgusu yapmanıza rağmen, e‑sim için karekod a...lmak istediğimde sürekli bayilere yönlendiriliyorum. Ancak İzmir Karabağlar, Karşıyaka ve Gaziemir’deki birçok bayinizde ya karekod olmadığı söyleniyor ya da olan yerlerde bu işlem
Vodafone Sim 2 Yuvasında Şebeke Yok, Sadece Acil Durum Araması
Vodafone hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat tarifemle ilgili ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Samsung s24 Ultra model..., IMEI kayıtsız telefonumda hattım ilk 4 ay boyunca sim 1 yuvasında sorunsuz çalıştı. 4 aylık süre dolduğu için hattımı sim 2 yuvasına almak zorunda kaldım ancak bu kez hatta sadec
Yedek SIM Kart Ücretinde 180 TL İle 300 TL Arasındaki Keyfi Fiyat Farkı
Vodafone mobil hattım için yedek sim kart almak üzere Diyarbakır Sur ilçesindeki bir Vodafone bayisine gittiğimde, inter...net sitenizde 180 TL olarak gördüğüm ücrete rağmen benden 300 TL talep edildi. İnternetteki fiyatın 180 TL olduğunu belirtmeme rağmen bayide çalışanlar “Biz 300 alıyoruz” diyerek b
Vodafone Hattı Taşıma İşlemi 18 Gün Boyunca Gerçekleşmedi Ve Paket Dışı Ücretlendirme
Türk Telekom’daki hattımı Vodafone kurumsal faturalı hatta taşımak için internet üzerinden başvuruda bulundum. 25.04.202...6 tarihinde sim kartımı kurye getirdi, gerekli evraklarımı teslim ettim; ancak o günden bu yana hat taşıma işlemim hiçbir şekilde gerçekleştirilemedi. Sim kartı getiren kurye, işl
İzinsiz Açılan İkinci Hat Ve Beklenmeyen Cayma Bedeli
Vodafone üzerinden online hat başvurusu yaptım. Kurye teslimatıyla ilgili yaşanan sorun nedeniyle bu başvuruyu iptal ett...irdim ve daha sonra bir Vodafone mağazasına giderek hat almak istedim. Mağazada görevli personel, T. C. Kimlik bilgilerimle ilgili sistemsel bir sorun olduğunu, bu nedenle o an hat
IMEI1’e Tanımlanan ESIM’den Şebeke Gelmemesi Ve Sürekli Kesinti
İPhone 15 Pro yurt dışı cihaz kullanıyorum. 2026 yılı itibarıyla cihazımın IMEI2 hattını kullandım ve 120 günlük yasal k...ullanım sürem dolduğu için hat doğal olarak kapandı. Bunun üzerine Vodafone e-sim hattımı cihazın IMEI1 numarasına tanımlattım ancak bir türlü şebeke gelmedi. 09.05.2026 tarihinde
Samsun Vodafone Bayilerinde E‑SIM Hizmeti Reddedildi Ve Zaman Kaybı
"Teşekkürler."
Vodafone bünyesinde aktif olarak kullandığım faturalı hattım için e-sim geç...işi yapmak amacıyla Samsun ilinde yer alan çeşitli bayilerinize, özellikle
E‑Sim Bağlantısı Kesildi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
30 Nisan 2026 tarihinde Vodafone’dan e-sim aldım ve hattımı e-sim’e taşıyabilmek için tarife değişikliği yaparak daha yü...ksek ücretli bir tarifeye geçmek zorunda kaldım. E-sim hattımı yaklaşık 10 gün sorunsuz kullandıktan sonra 10.05.2026 tarihinde bir anda bağlantı gitti ve telefonumun arama özelliğ

Vodafone Müşteri Hizmetleri Ücretsiz E-Sim Sözü Verdi, Mağazada 400 TL Ücret İstedi
Vodafone’a ait mobil hattımı dün 0850 549 4000 numaralı müşteri hizmetleri üzerinden taşıma işlemi yaptım. Görüşmede ban...a fiziksel sim kart başvurusu yapılacağı, sonrasında ise Vodafone mağazasından ücretsiz bir şekilde e-sim alabileceğim açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattımı taşıdım. Ancak
Vodafone Çekim Sorunu Ve Telafi Talebi
20 yıldan fazladır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Son yaklaşık 1 yıldır hattımın çekimiyle ilgili ciddi sorunlar yaş...ıyorum. Farklı yerlerde ve farklı zamanlarda, hattımın çekim gücü zaman zaman bir diş çizgiye düşüyor, yaptığım birçok telefon görüşmesi karşı tarafa hiç gitmiyor ya da karşı taraf
Vodafone Bayisinde Ücretsiz Sim Kart Değişimi 400 TL Ücret Kesildi
9 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Kartal Piazza Vodafone bayisine giderek Vodafone mobil hattım için 5G’ye geçiş amacıyla ...yeni bir sim kart talebinde bulundum. Vodafone’un kendi mobil uygulamasında sim kart değişiminin ücretsiz olduğuna dair açık bir bilgilendirme olmasına rağmen, işlem sırasında bend
Yurtdışı Arama Ücretlerine Haksız Yansıtma İtirazı Ve İade Talebi
"Vodafone müşteri. Hiz. Temsilcisi Gamze hanım Ücret iadesi konusunda yardımcı oldu. Şikavet var ekibi sayesinde işimiz çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık 7–8 ay önce operatör değişikliği yaparak Vodafone’a geçtim. Geçiş ...sürecinde müşteri hizmetleri yetkilisi ile telefonda görüştüm ve tarafıma g
Kimlik Kartı Çipsiz Olması Nedeniyle Servis Yok Ve Ücretlendirme Şikayeti
8.05.2026 tarihinde hattımda “servis yok” ibaresi olduğunu gördüm. Bunun üzerine 9.05.2026 tarihinde Kayseri Park Vodafo...ne şubesine giderek, hattım servis vermediği için yeni sim kart talebinde bulundum. Ancak işlemin sadece çipli kimlik kartı ile yapılabileceği, bunun dışında hiçbir kimlik kartıyla

Kullanılmış Numara Ve Sim Uyarısı Sorunu
"Esma hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum."
Vodafone’un Zonguldak’taki bir şubesinden 21 Nisan 2026 tarihinde kendi adı...ma faturalı yeni bir hat aldım. Özellikle daha önce kimsenin kullanmadığı,
"Sorunun giderilmesinde ilginiz ve yardımınız için teşekkür ederim. İyi çalışmalar."
Aliağa’da Numara Taşıma Sonrası Sürekli Çekim Problemi Ve Cevapsız Şikayetler
Numaramı Vodafone’a taşıdığımdan beri Aliağa Merkez, Yeni Mahalle ve Aygaz Caddesi çevresinde hattım neredeyse hiç çekmi...yor. Hattı ilk kullandığım günden bu yana kesintisiz devam eden bir çekim problemi yaşıyorum ve bu nedenle ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Öyle ki Aliağa merkezdeki Vodafo

Seçtiğim 5G 25 GB 200 TL Paketim Hattıma Tanımlanmadı Ve Çözüm Bekliyorum
"Teşekkürler"
"Teşekkürler hata çözüldü"
Vodafone 5G Geçişi Sonrası Hattımda Sürekli Bağlantı Kesintileri Ve Hız Düşüşleri
Vodafone faturalı hattım için 5G’ye geçiş kapsamında yapılan işlemlerden sonra yaklaşık 10 gündür genel bağlantı sorunla...rı yaşıyorum. İnternete bağlanmakta zorlanıyorum, sık sık kopmalar ve hız düşmeleri oluyor, hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aynı evdeki aile bireylerim de Vodafone kullan
Ücretsiz Olması Gereken SIM Kart Değişikliği İçin 350 TL Ücret Talep Edildi
"Teşekkür İmran Hanım ilgilendi sorunumuzu giderdi"

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














