Kısa Aramalarıyla Teslimatı Engelleyen Dijital Kurye Ve Sim Kart Mağduriyeti

"Teşekkürler"
Vodafone üzerinden talep ettiğim yeni sim kart teslimatı sırasında Dijital ...Kurye firmasıyla ciddi bir sorun yaşadım. Randevu tarihinden daha erken bir

"Teşekkürler"
Vodafone üzerinden talep ettiğim yeni sim kart teslimatı sırasında Dijital ...Kurye firmasıyla ciddi bir sorun yaşadım. Randevu tarihinden daha erken bir

"Teşekkürler sorunum çözüldü fakat bazı uzman arayan arkadaşlar pek bilgili değildi başka arayan uzman arkadaş çözdü teşekkürler"

"Sorunum çözüldü ilginiz için çok teşekkürler."
Annemin hattını Turkcell’den Vodafone’a online işlem üzerinden taşımak için... dün gece başvuru yaptık ve başvuru onaylandı. Ancak Dijital Kurye sürecind

Üzerime kayıtlı Vodafone hattımı yaklaşık 3 gün önce, 21 Nisan tarihinde numara taşıma işlemiyle Vodafone’a geçirdim. Ye...ni sim kartım telefona takılı olmasına rağmen o günden bu yana hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne arama yapabiliyorum, ne SMS gönderebiliyorum, ne de mobil interneti kullana

Yurt dışında, Polonya Olsztyn’da bulunuyorum ve iPhone 15 cihazımda Türkiye Vodafone faturalı hattımı e‑sim olarak, Polo...nya Orange hattımı ise fiziksel hat olarak kullanıyorum. Yaklaşık üç haftadır buradayım ve Vodafone hattımda yurt dışı kullanım ve roaming ayarları açık olmasına rağmen 21.04.2026

22.04.2026 tarihinde hattımı e-sim olarak Vodafone’a taşıdım ve 20 GB 5g içeren tarifeye geçiş yaptım. Numara taşıma ve ...e-sim aktivasyon işlemlerim e-Devlet üzerinden dahil olmak üzere tamamen yapıldı, ancak üzerinden 29 saat geçmesine rağmen hattım hâlâ “servis yok” uyarısında ve hiçbir şekilde kul


"Sorun çözüldü teşekkürler. Bakiyemle paket yüklemesi yapamıyorum. İnternet bankacılığından yapmam gerekiyor. İçeride kalan bakiyemle aynı paket seçimi yapılabilirse kullanıcı için daha yararlı olacaktır."

20 Nisan 2026 tarihinde numaramı Vodafone’a online kanaldan taşımak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında 275 TL’lik, 1...000 dakika ve 10 GB içeren online tarifeyi seçtim. Sim kartımın 22 Nisan’da teslim edileceği belirtildi. Mevcut operatörümde taahhüdüm bittiği için zamanında geçiş benim için kriti

İzmir Alsancak Kıbrıs Şehitleri Caddesi üzerinde bulunan Vodafone bayisinde bugün Turkcell’de kayıtlı aktif hattım için ...numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana fiziksel SIM kart teslim edildi. İşlem sürerken eSIM kullanmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen bayide görevli persone

Yaklaşık bir ay önce numaramı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım ve İş Ortağım 30 GB 336 TL tarifesini seçtim. Sim k...artım aktifleşmiş olmasına rağmen şu an sistemde ne taahhüdüm ne de seçtiğim tarifem görünüyor, hattımı kullanamıyorum. Yaklaşık bir haftadır ne arama yapabiliyorum ne SMS atabili

Yaklaşık 3 gün önce vodafone.com.tr üzerinden mevcut hattımı Vodafone’a taşıyarak yeni bir SIM kart geçişi yaptım. Tesli...mat şeklini özellikle “en yakın bayiden teslim al” olarak seçmeme rağmen, Bağcılar Çarşı Caddesi’ndeki Vodafone bayisine ve Bağcılar Güneşli Meydan şubesine gittiğimde, işlemin fat

"Şikayetimin çözüleceği bilgisi verildi, görüşme olumlu"

Vodafone dijital kanalı üzerinden 0 (540*********13 numaralı Türk Telekom bireysel hattımı Vodafone’a taşımak için başvu...ru yaptım. 3 Mart’ta SIM kart ve sözleşme adresime getirildi; ancak bu tarihten sonra hattımın taşınması için hiçbir işlem yapılmadı. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramam

16 Nisan 2026 tarihinde Vodafone üzerinden 5g Online Fırsat 20GB tarifesine numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sonr...asında sim kartımın Kayseri Melikgazi ilçesi Yıldırım Beyazıt Mahallesi’indeki adresime Dijital Kurye firmasıyla teslim edileceği bildirildi. Ancak Kayseri’nin merkez ilçelerinden
5389****49 numaralı Turkcell hattımı Vodafone’a taşımamın ardından tarafıma yeni bir sim kart gönderildi. 21 Nisan Pazar...tesi günü kartı teslim aldım, bugün sabah 07.00’de hattımın aktif olacağı bilgisi verilmesine rağmen sim kart çalışmadı ve hat aktif olmadı. Telefonumda sim kart görünmüyor, bu ne

Vodafone’a hattımı taşımak için 20.04.2026 tarihinde saat 19.40 sıralarında online kanaldan 5g Online Fırsat 30 GB tarif...esine e-sim başvurusu yaptım. Sitede işlemin “saniyeler içerisinde” tamamlanacağı yazdığı için buna güvenerek zaman ayırdım ve e-sim ile devam ettim. Başvuru ekranında bana bir QR
"Teşekkürler."

Online işlem üzerinden Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım ve üç gün içinde mağazadan yeni sim kartımı alabileceği...m bilgisi verildi. Bunun üzerine 21 Nisan 2026 Salı günü Adana Optimum AVM’deki Vodafone mağazasına gittim. Ancak mağazadaki beyefendi ve hanımefendi, mağazanın el değiştireceğini,

"Teşekkürler"
Hattımı kısa süre önce Vodafone’a taşıdım ve yeni bir SIM kart gönderildi. ...Belirtilen tarihte yeni SIM kartı telefona taktım, hattım açıldı, arama yap
Vodafone hattımı iPhone 17 cihazımda kullandığımda 11 Nisan 2026 tarihinden beri SMS gönderemiyorum. Aynı cihazda farklı... bir operatöre ait sim kart ile denediğimde hiçbir sorun yaşamadan SMS gönderebiliyorum, problem sadece Vodafone hattımda ortaya çıkıyor. Hat numaramın sonu 2479 olan hattım için


"Süreç uzun sürede sistemsel bir hata olması ve tarafıma gönderilen sim'de sorun yaşamamdan dolayı firmayı kötülemiyorum, süreci uzatma gibi bir yöntem benimsenmemesi ve anında dönüşler için teşekkürler."

20 Nisan tarihinde Konya Ereğli Adese Vodafone mağazasından Tecno Spark 40 5G marka telefonu tarife üzerine fiyatlandırm...a ile 28.500 TL bedelle satın aldım. Ürünü sıfır, kapalı kutu ve kullanılmamış şekilde almak isterken, mağaza personeli ısrarla kurulum yapıp hattımı cihaza takarak telefonu bu şek

Yaklaşık 10 aydır Kazakistan’da ikamet etmekteyim ve Türkiye Vodafone hattımı esim olarak kullanıyorum. 1 Nisan 2026 tar...ihinden bu yana hattım Kazakistan’daki hiçbir operatörün şebekesine bağlanamamakta ve tamamen kullanılamaz durumdadır. Aynı hattı farklı bir cihazda denememe rağmen sorun devam etm

Vodafone’a geçtiğim günden beri kullandığım 0530*****71 numaralı hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor. Birçok f...arklı konumda denememe rağmen ya hiç şebeke olmuyor ya da internet hızı son derece yavaş kalıyor. Telefonla konuşurken arka planda interneti kullanamıyorum, bu durum günlük işlerim

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100