Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sim Kartı Teslim Edilmediği İçin Numara Taşıma İşleminde Hattımı Kullanamıyorum

profile
Hülya
31 Aralık 2025 11:07
251

Vodafone üzerinden numara taşıma işlemi başlattım ancak Dijital Kurye aracılığıyla gönderilmesi gereken sim kartım yaklaşık bir haftadır bana teslim edilmedi. Gebze / Kocaeli adresime herhangi bir kurye gelmedi, ayrıca ne Vodafone’dan ne de Dijital Kurye firması tarafından SMS, arama veya başka bir bilgilendirme almadım.

Bu süreçte henüz müşteri hizmetlerini de aramadım, hattım E*** T** adına kayıtlı. Numara taşıma için herhangi bir ödeme yapmadım, ancak sim kartım teslim edilmediği için hattımı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Dijital Kurye hizmetinin bu ilgisizliğinden ve teslimatın gerçekleştirilememesinden şikayetçiyim. Sim kartımın bir an önce adresime ulaştırılmasını ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

31 Aralık 2025 11:22 (Şikayetten 15 dakika sonra)
31 Aralık 2025 15:15
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mutlu
Mutlu

Vodafone üzerinden numara taşıma işlemi başlattım ancak Dijital Kurye aracılığıyla gönderilmesi gereken sim kartım yaklaşık 10 gündür bana teslim edilmedi. Mağduriyet yaşıyorum hiçbir şekilde aranmadım ve mesaj gelmedi lütfen acil ilgilenin.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Sim Kart Teslimatı Sürekli Gecikiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Sümeyye
08 Aralık 2025 17:49
191
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri