to read complaints and reviews, or file yours.Mart ayında hattımı nakil işlemi ile Vodafone mobil hatta taşıdım. Taşıma işleminden bu yana, yani mart ayından beri hiç...bir sabit hattan aranamıyorum. Hangi sabit numaradan aranırsam aransın, arayan tarafta sadece “dit dit” sesi geliyor, telefonum hiç çalmıyor ve arama düşmüyor. Bu sorunla ilgili V
Turkcell’de kullanmakta olduğum faturalı hattımın taahhüdü bittiği için hattımı Vodafone’a taşımaya karar verdim. 10.07....2026 tarihinde başvurumu yaptım ve yeni sim kartımın Çanakkale ili Lapseki ilçesindeki ev adresime gönderilmesini talep ettim. Bana 16.07.2026 tarihi için Dijital Kurye randevusu v
Vodafone üzerinden mobil imza başvurusu yaptım, yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Tüm işlemlerimi ...sistem üzerinden, e-Devlet onayı da dahil olmak üzere eksiksiz tamamlamama rağmen sim kartımı vermiyorlar ve süreç sürekli farklı ücretler söylenerek uzatılıyor. Müşteri temsilcil
Telefonumla internet kullanmam. Ki düne kadar buna uygun telefonumda yoktu. Sonra elime bir cihaz geldi ve format atmak ...istedim. Kurulum esnasındaki, çözümü internet bağlantısını kesmek olan bir bug sebebi ile Wi-Fi adaptörümü kapattım. Telefon henüz kurulum aşamasında olduğu için sadece Wi-Fi kulla
"Sorunum memnuniyet ile çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone’dan yeni bir faturalı hat aldım ve hattım FreeZone’lu olmasına rağmen verilen paket ve fatura tutarı beni ciddi... anlamda mağdur ediyor. Bana 5g Fırsat 30 GB paketi tanımlandı, aylık 425 TL tarife ücreti ve ayrıca 100 TL civarında da sim kart ücreti yansıtılıyor. Buna rağmen paket içeriği çok
Vodafone üzerinden yeni bir mobil hat için numara rezervasyonu yaptım. Birkaç gün sonra tarifemi seçmek istedim ancak iş...lem yarıda kaldı. İki gün sonra tekrar tarife seçimi için işlem yaptığımda defalarca denememe rağmen sistem izin vermedi, bu nedenle müşteri hizmetleri ile görüştüm. Müşteri hizme
Numaramı Vodafone'a taşımak amacıyla internet üzerinden başvuruda bulundum. Başvurunun ardından tarafıma bayiye gitmem g...erektiği bildirildi. Bayiye gittiğimde, faturasız hatlarda esim hizmeti verilemeyeceği, öncelikle fiziksel sim kart almam gerektiği, hattım açıldıktan sonra ise ücret karşılığında
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir ay önce Vodafone’a geçiş yaptım. Hattımı kullanmaya başladıkta...n sonra özellikle bankalarla yaptığım görüşmelerde ciddi bir sorun yaşamaya
Yaklaşık 27 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Antalya Muratpaşa bö...lgesinde genel olarak çekim gücü iyi olmasına rağmen, kullandığım sim kartı
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. Bulut Otomasyon adına kayıtlı kurumsal hattımın sim kartı 14.07.2026 tarihinde saa...t 22:00 civarında donanımsal arıza yaptı ve hat tamamen kullanılamaz hale geldi. İşletmemiz bu hat üzerinden müşterilerimizle iletişim kurduğu için yaşanan kesinti doğrudan işlerim
Vodafone hattıma yaklaşık 2 aydır mobil imza almak istiyorum fakat bir türlü sonuç alamıyorum. İlk olarak internetten ba...şvuru yaptım, ancak yanlış sim kart gönderildi. Bunun üzerine bu kez bayiden başvuru yaptım, bu sefer de mevzuat değişti denilerek işlem tamamlanmadı. Daha sonra yeniden bayiden ba
"Hızlı çözüm sunduğunuz için teșekkürler"
Vodafone hattımı numara taşıma işlemiyle Vodafone’a geçirdim. Kampanya kaps...amında, numara taşıma sonrası sim kartını mağazadan teslim almam şartıyla h
25.06.2026 tarihinde Antalya Özdilek Vodafone mağazasında, kendi adıma kayıtlı 555 *******86 numaralı hattım için mobil ...imza başvurusunda bulundum. Gerekli tüm evrakları teslim ettim ve mobil imza uyumlu sim kartı mağazadan satın aldım. İşlemi yaparken tarafıma en geç 5 gün içerisinde mobil imzamın
Vodafone hattım için 7 Temmuz tarihinde önce online başvuru yaparak, ardından da bayiye giderek mobil imza başvurusunda ...bulundum. Bu işlem sırasında sim kart değişikliği yapıldı. Vodafone Mobil İmza için uygun sim kart hiçbir bayide bulunamadığı için Silivri’den İstinyePark’taki Vodafone bayisine gi
Vodafone hattıma ait sim kartım dün kırıldığı için yenileme yapmak üzere farklı bayilere bilgi almaya gittim. Ancak her ...bayinin sim kart değişimi için tamamen farklı ve birbirinden kopuk fiyatlar vermesi nedeniyle ciddi bir kafa karışıklığı ve güvensizlik yaşıyorum. Mall Of İstanbul bayisinde sim k
Numaramı Vodafone’a taşımak için 6 Temmuz tarihinde online başvuru yaptım. Başvuru sonrasında birkaç gün içinde sim kart...ımın teslim edileceği bilgisi verildi ve gönderici/sipariş numarası olarak 4785822 tarafıma iletildi. Ancak belirtilen tarihte sim kartım gelmedi ve teslimat tarihi sürekli ertelen
Vodafone e-abonelik kapsamında yeni hat başvurusu yaptım. Köyde oturuyorum ve başvurumu yapalı yaklaşık iki hafta olması...na rağmen sim kartım bir türlü teslim edilmedi. İlk teslim tarihi yaklaşık 10 gün önce olarak bildirilmesine rağmen hâlâ hattım yok. Önce adresime gelineceği söylendi, daha sonra
*** Tekstil Gıda Mobilya İthalat İhracat Sanayi Ticaret Şirketi olarak Vodafone kurumsal hatlarımızdan biri için 11 Mayı...s tarihinde fiziksel sim kart talebinde bulunduk. Hattımız şirketimiz adına kayıtlı olmasına ve şirket adresimizi zaten bilmelerine rağmen, adresimizi müşteri temsilcisine tekrar t
"İlginiz için teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattım için yaklaşık 25 gün önce Adana Seyhan’daki Ada Grup yetkil...i bayisine mobil imza başvurusunda bulundum. Aradan geçen süreye rağmen hâl
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İstanbul Şile Alacalı Mahallesi’indeki evimde yaklaşık 2 saattir her iki hattımda ...da tamamen şebeke yok sorunu yaşıyorum. Android ve iOS olmak üzere iki farklı cihaz ve iki ayrı Vodafone faturalı sim kart kullanıyorum, ikisinde de servis yok ve kapsama alanı bul
09.07.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden hattımı Vodafone’a taşıyarak 50 GB, 650 TL olan faturalı tarifeye geçiş işlemi y...aptım. Bu tarihten itibaren hattım tamamen kullanılamaz durumda, telefonum sürekli kapalı gözüküyor, iş yerim ve ailem bana ulaşamıyor, ben de kimseyi arayamıyor veya aranamıyorum.
Vodafone üzerinden yaptığım numara taşıma işlemi kapsamında Dijital Kurye aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken ...fiziksel sim kart için ilk olarak 27 Haziran tarihinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihte herhangi bir teslimat gerçekleştirilmedi. Daha sonra teslimat
10.07.2026 tarihinde Vodafone’un internet sitesi üzerinden 5g Online Plus 20GB paketi ile 5442****24 numaralı hattımı e-...sim olarak Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında Vodafone sitesindeki yönlendirmelere uygun şekilde e-sim kurulumu için telefon ayarlarından işlemi yaptım;
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
