to read complaints and reviews, or file yours.Sim Kart Uyumsuzluğu Ve Aktivasyon Sorunu Nedeniyle Görüşme Yapamama
Vodafone kurumsal’a geçmeye çalışıyorum. 30 gündür elimdeki SIM kart ile kayıtlı SIM kart uymadığından hattım açık ama telefon kapalı, görüşme yapamıyorum. İki gündür SIM kart aktivasyonu yapıldı deniliyor ve benim aradığım bizzat ama hâlâ görüşme yapamıyorum. Bu hat geçişinin uzun sürmesi nedeniyle eski operatörüm 830 TL fatura çıkardı. Şimdi mağdurum, telefonum kapalı, fazladan ücretler ödemek zorunda kaldım. Vodafone yetkililerinden çözüm bekliyorum. Acil buradan çözüm bulmak istiyorum. Çözüm bulamazsam CİMER’e yazıp mağduriyetimi belirteceğim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
