Akıllı Beyin Volta VSM İle Uyumlu Değil, Yüksek Voltajda Kesim Sorunu Ve Destek Eksikliği

Albay Motor’un internet sitesinden kullanıcı yorumlarını dikkate alarak Buja 48–84v uyumlu akıllı beyni Volta vsm elektrikli bisikletimde kullanmak üzere, Mayıs 2026 başlarında satın aldım. Ürünün satış sayfasında, Volta vsm ile uyumsuz olabileceğine dair herhangi bir uyarı veya teknik sınırlama belirtilmemişti, ben de fiyatını uygun bulduğum için siparişi verdim.

Ürünü motora taktığımda hızlanma konusunda gayet iyi performans gösterdi, ancak 48v 12a lifepo4 bataryalarım yaklaşık 53 voltta kesmeye başladı. Normal şartlarda bu sistemin 45 volt civarında kesmesi gerekirken, bu anormal kesme voltajının sebebini bulmak için bataryayı dağıtıp yeniden toplamak, BMS ’leri değiştirmek dahil pek çok teknik müdahale yaptım, hatta yapay zeka desteğiyle de çözüm aradım fakat hiçbir şekilde sorunu gideremedim.

Bunun üzerine teknik destek almak amacıyla Albay Motor’u aradım, santraldeki görevli dönüş yapılması için not aldığını belirtti ancak bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bu süreçte ne yazık ki iade için yasal süreyi de kaçırmış oldum.

Burada görmek istediğim, bu akıllı beynin bu şekilde yüksek voltajda kesme davranışının bilinen bir durumu olup olmadığı konusunda teknik olarak bilgilendirilmem ve eğer belirli bir uyumluluk şartı ya da ayar gerekiyorsa bunun tarafıma açıkça anlatılmasıdır. Eğer ben yanlış bir ürün sipariş ettiysem bunun da net bir şekilde ifade edilmesini, böylece hem mevcut sorunumun çözülmesini hem de ileride benzer mağduriyetler yaşamamam için yönlendirilmemi istiyorum.