Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yetersiz İnternet Ve Aşırı Fiyat Şikayeti

13

Vodafone hattımda kullandığım internet paketi birkaç aydır bana kesinlikle yetmiyor ve bu durum beni çok zorluyor. İnternetim çok az, paketim hemen bitiyor ve mevcut paketlerle devam edemiyorum. Paketimi değiştirmek istiyorum ancak bana uygun, makul fiyatlı bir paket bulamıyorum.

Vodafone’dan hizmet alıyorum ve uzun süredir tüm paketlerin fiyatları çok yüksek. Tarım işçisiyim, gelir durumum bu yüksek fiyatları karşılamaya yetmiyor. Buna rağmen internet hakkı da çok yetersiz kalıyor. Hem internetim yetmiyor hem de fiyatlar bu kadar yüksek olunca hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Vodafone müşteri hizmetleriyle daha önce görüştüm ancak bana bütçeme uygun, interneti yüksek ve fiyatı uygun bir paket sunmadılar. Kendimi dikkate alınmamış hissediyorum ve bu şartlarda hiçbir şekilde yeterli hizmet alamıyorum.

Vodafone’dan beklentim, özellikle benim gibi tarım işçisi olan ve geliri sınırlı müşteriler için interneti yüksek, fiyatı daha uygun bir paket sunmaları ve mağduriyetimi gidermeleri. Bana gerçekten yardımcı olacak, hem interneti yeterli hem de ödeyebileceğim seviyede bir tarife talep ediyorum.

13 Ekim 08:51 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

13 Ekim 17:40

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yüksek Faturalar Ve Yetersiz İnternet İçin Tarife Değişikliği Talebi

226

Vodafone mobil hattımda uzun zamandır faturalarımın yüksek gelmesinden ve aldığım internetin bana yetmemesinden şikayetç...

Yüksek Fatura Ve Yetersiz İnternet Paketi İçin Çözüm Talebi

78

Yaklaşık son 4 aydır Vodafone cep telefonu hattımda kullandığım tarifede hem faturam yüksek geliyor hem de internet pake...

Yetersiz İnternet Paketi Vodafone'da Çözüm Bekliyor

68

Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifeden yaklaşık 1 aydır memnun değilim çünkü paketimdeki internet miktarı benim k...

Vodafone Faturamda Aşırı Artış Ve Yetersiz İnternet Paketi

95

Uzun zamandır Vodafone hattı kullanıyorum ancak son 5 aydır hem faturam gereğinden fazla geliyor hem de internet paketim...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Sınırsız Pass Paketi Kullanmama Rağmen İnternetim Bitiyor

Vodafone SınırsızPass Paketi Kullanmama Rağmen İnternetim Bitiyor

Profil fotoğrafı
Müberra
Vodafone İnternet Çekmiyor Eskişehir Merkez Kavacık Mahallesi

Vodafone İnternetÇekmiyor Eskişehir Merkez Kavacık Mahallesi

Profil fotoğrafı
Murat
Vodafone Sınırsız İnternetin Kullanım Yavaşlığı

Vodafone Sınırsızİnternetin Kullanım Yavaşlığı

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Mobil Hat İnternet Sorunu!

Vodafone MobilHat İnternet Sorunu!

Profil fotoğrafı
Seçkin
Vodafone Dört Yıldır Aynı Sorunla Karşılaşıyorum!

Vodafone DörtYıldır Aynı Sorunla Karşılaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone İnternet Paketimi Kullanmama Rağmen Bir Günde Bitmesi!

Vodafone İnternetPaketimi Kullanmama Rağmen Bir Günde Bitmesi!

Profil fotoğrafı
Selin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri