Vodafone Yetersiz İnternet Ve Aşırı Fiyat Şikayeti
Vodafone hattımda kullandığım internet paketi birkaç aydır bana kesinlikle yetmiyor ve bu durum beni çok zorluyor. İnternetim çok az, paketim hemen bitiyor ve mevcut paketlerle devam edemiyorum. Paketimi değiştirmek istiyorum ancak bana uygun, makul fiyatlı bir paket bulamıyorum.
Vodafone’dan hizmet alıyorum ve uzun süredir tüm paketlerin fiyatları çok yüksek. Tarım işçisiyim, gelir durumum bu yüksek fiyatları karşılamaya yetmiyor. Buna rağmen internet hakkı da çok yetersiz kalıyor. Hem internetim yetmiyor hem de fiyatlar bu kadar yüksek olunca hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Vodafone müşteri hizmetleriyle daha önce görüştüm ancak bana bütçeme uygun, interneti yüksek ve fiyatı uygun bir paket sunmadılar. Kendimi dikkate alınmamış hissediyorum ve bu şartlarda hiçbir şekilde yeterli hizmet alamıyorum.
Vodafone’dan beklentim, özellikle benim gibi tarım işçisi olan ve geliri sınırlı müşteriler için interneti yüksek, fiyatı daha uygun bir paket sunmaları ve mağduriyetimi gidermeleri. Bana gerçekten yardımcı olacak, hem interneti yeterli hem de ödeyebileceğim seviyede bir tarife talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi













