Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturada Eklenen İnternet Ücreti Hakkında Şikayet

13

Şirketi mi yönetiyoruz? Biz böyle fatura alırız mı? Kafanıza göre internet eklemişsiniz. Sınırsız alsak zaten daha ucuza mal ederdik. 2800 TL sadece internet kullanalım. Lütfen faturayı düzeltin. Benim birkaç hattım var; aksi halde hepsini kapatacağım. Bu kadar saçmalık olamaz.

24 Ağustos 10:00 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

24 Ağustos 10:02

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

24 Ağustos 12:26

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Fatura Ve Haksız Ücretlendirme Sorunu

21 Mart 2025 16:28204

178 TL sabit fiyatla abone oldum. İki fatura farklı geldi. Yurt dışı görüşme yapmışsınız diye. Yurt dışı görüşmesi yapma...

Vodafone Hat Açtırma Ücreti

4 Haziran 2024 18:01227

Çok saçma bir şekilde hat açtırma ücreti eklenmiş faturama 278 TL. Saçma olan şey, hattım kapanmadı ve açtırmak için de ...

Vodafone Hat Açtırma Ücreti

Sınırsız Hizmette Bağlantı Sorunu

12 Ekim 2024 15:30234

Her şey sınırsız olmasına rağmen ne internet çekiyor ne müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum. Aylık 2800 lira fatura öd...

Sınırsız Hizmette Bağlantı Sorunu

Vodafone Tarife Fiyatını Kafasına Göre Arttırıyor

26 Nisan 2024 18:26269

Faturam olması gerekenden fazla geldi müşteri hizmetlerini aradım fatura dönemini değiştirmişsiniz bu yansıtılmış herhan...

Faturalandırma Hataları Ve Yüksek Ücretler: Vodafone'a Acil Çözüm Talebi

1 Ocak 2025 13:21193

Vodafone sen faturalı internetten hat almıştım tarifem 255 TL'den kullanamadığım. İnternet ve dakika olsun hiç kullanmad...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri