Kayra sonuçtan memnun
Çözüldü
Beklenmedik Yüksek Fatura Ve Ek Paket İptal Sorunu
Kayra
25 Eylül 2025 09:24
198"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Sesli Mesaj Servisi Nedeniyle Haksız Ücretlendirme Ve Çözüm Eksikliği
Tuğrul
25 Ağustos 2025 10:01
238Vodafone faturalı hattımda, son 3 aydır herhangi bir uyarı sesi verilmeden aradığım kişilerde otomatik olarak sesli mesaj servisi devreye giriyor ve istemeden sesli mesaj gönderiyorum. Bu durumdan dolayı faturama toplamda yaklaşık 900 TL ek ücret yansıtıldı. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Hattımın numarası: 5063****26.
Sesli mesaj servisiyle ilgili yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini, haksız yere alınan ücretlerin iadesini ve sorunun tekrarlamaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Noyan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bilgim Dışında 6493 Numarasına Sürekli Mesaj Gönderiliyor, Güvenlik Ve Ücret İadesi Talebim Var
Noyan
27 Ekim 2025 20:47
1.129Vodafone Red faturalı hattım üzerinden son 1 aydır, bilgim ve onayım dışında sürekli olarak 6493 numarasına mesaj gönderiliyor. Bu mesajların hiçbirin...
bilgim-disinda-6493-numarasina-surekli-mesaj-gonderiliyor-guvenlik-ve-ucret-iadesi-talebim-var-2.jpg
bilgim-disinda-6493-numarasina-surekli-mesaj-gonderiliyor-guvenlik-ve-ucret-iadesi-talebim-var-1.jpg
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sesli Mesaj Özelliği Hakkında Bilgilendirme Ve Ücretlendirme Endişesi
Mehmet
21 Temmuz 2025 10:43
939"Hızlı çözümleri ve tarafıma geri dönüşlerinden dolayı kendilerine teşekkür ederim"
Yanıltıcı Sesli Mesaj Yönlendirmesi: İstemeden Gönderilen Mesajlar Ve Fatura Sorunu
Okan
14 Nisan 2025 22:12
953Vodafone hattımla arama yaptığımda, karşı taraf telefonu açmadığında herhangi bir uyarı sesi gelmeden otomatik olarak sesli mesaj servisine yönlendiriliyorum. Bu durum, karşı tarafın telefonu açtığını sanarak konuşmama ve istemeden sesli mesaj bırakmama neden oluyor. Bu nedenle sesli mesaj servisi ö...
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil
Reklam Mesajları İptaline Rağmen Devam Ediyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Muhammed
03 Ekim 2025 17:33
256Bir haftadır Vodafone faturalı hattıma (numaram:... 4426) sürekli olarak Vodafone’dan reklam mesajları gelmektedir. Bu mesajları durdurmak için iptal yazarak 5203’e mesaj gönderdim, fakat buna rağmen reklam mesajları gelmeye devam ediyor. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetlerini aramayı de...
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
798
-
![ikon]()
Askerfone
186
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.452
-
![ikon]()
Borç
4.351
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.032
-
![ikon]()
Cepinfo
355
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.087
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
582
-
![ikon]()
eSIM
1.698
-
![ikon]()
Fatura
36.343
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
16.975
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
740
-
![ikon]()
FreeZone
1.911
-
![ikon]()
Güvenli Depo
449
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.611
-
![ikon]()
Hat Devir
1.718
-
![ikon]()
Hat İptali
3.799
-
![ikon]()
Hat Ücreti
596
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.390
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.295
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.807
-
![ikon]()
Kampanya
6.269
-
![ikon]()
Kolay Paket
2.999
-
![ikon]()
Mobil İmza
835
-
![ikon]()
Mobil İnternet
6.909
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.576
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
901
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.319
-
![ikon]()
Online Özel
1.520
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
871
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
13.655
-
![ikon]()
Red Business
141
-
![ikon]()
Redbox
338
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.958
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
960
-
![ikon]()
SMS
10.091
-
![ikon]()
Şebeke
8.104
-
![ikon]()
Taahhüt
10.521
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.156
-
![ikon]()
TL Yükleme
425
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.885
-
![ikon]()
Yanımda
10.601
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.591
Yorumlar