to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red faturalı hattım üzerinden son 1 aydır, bilgim ve onayım dışında sürekli olarak 6493 numarasına mesaj gönderiliyor. Bu mesajların hiçbirine ben onay vermedim veya herhangi bir abonelik başlatmadım. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun benimle alakalı olduğu söylendi. Ancak ben herhangi bir işlem başlatmadım ve hattımda antivirüs koruması da mevcut. Ayrıca bu durum sadece belirli bir lokasyonda değil, farklı yerlerde de gerçekleşiyor.
Sorunun kaynağının tespit edilmesini, hattımın güvenliğinin sağlanmasını, gerekirse ücret iadesi yapılmasını ve bu tür mesaj gönderimlerinin tamamen engellenmesini talep ediyorum. Hattıma ait bilgiler: 0545*****36. Konunun acilen incelenmesini rica ediyorum.
Vodafone hattım üzerinden, 6493 numaralı SMS hattına tarafımdan onay alınmadan iki kez mesaj gönderildiğini fark ettim. Birinci mesaj Ocak ayında, iki...
Vodafone faturalı hattım üzerinden 6493 numarasına “DCB_ASSOCIATION:WD1I4RM9D6GI7V6S8U74SADHQHNJ5PKAM” şeklinde mesajlar gönderildiğini fark ettim. Bu...
Vodafone hattım (5323117111) üzerinden, 6493 numaralı hatta *DCB_ASSOCIATION:WD2JVIPQC65B8HSI39U4FJKIJTPPABM16* koduyla bir mesaj gönderildiği ve bunu...
Vodafone hattımda, herhangi bir işlem yapmamama rağmen cihazımdan sürekli olarak 6493 numarasına “DCB_ASSOCIATION:WD3DUIF6DMRS67KUTUBRU6TI3S1ETHI1F” şeklinde bir mesaj gönderiliyor. Bu mesajın neden gönderildiğine dair bir açıklama bulamadım ve araştırmalarımda Vodafone ile ilgili olduğunu gördüm. H...
Yorumlar