Vodafone servis

Vodafone mobil hattım için aylık sabit ödemem 570 TL olmasına rağmen, Şubat 2025’ten bu yana faturalarımda sürekli olara...k normalin üzerinde tutarlarla karşılaşıyorum. Aboneliğimde ek ücrete tabi hiçbir paket, servis veya içerik kullanımım olmamasına rağmen her ay farklı ve yüksek meblağlar yansıtılı...

Yıllardır t*** kullanırken 24 Ocak’ta numaramı değiştirmeden 0536 *** ** 96 numaralı hattımı Diyarbakır Kayapınar’da Vod...afone mobil hatta online işlem üzerinden taşıdım. Sim kartım 24 Ocak’ta teslim edildi ve 26 Ocak saat 00.10’da hattımı telefonumu açıp kapatarak kullanabileceğim şeklinde SMS ile b...

Vodafone hattımda yaklaşık 6 aydır “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Tarife ücretim 286 TL olmasına r...ağmen 2026 Ocak dönemine ait faturama, nedeni açıklanmayan şekilde “ek kullanım” adı altında 600 TL civarında ekstra ücret yansıtılmıştır. İki gündür müşteri hizmetlerini defalarc...

Vodafone hattım olan 5xx *** ** 23 numaralı telefonumda, bilgim ve onayım olmadan “Cepte Fun” isimli bir servis başlatıl...dığını fark ettim. Herhangi bir başvuru yapmadığım, SMS onayı vermediğim veya bu hizmete kendi rızamla abone olmadığım halde, yaklaşık 2 aydır hattıma her ay 239 TL olarak yansıtıl...

Vodafone faturalı mobil hattım için kesilen Ocak ayı faturamda, normalde ödemem gereken tutarın yaklaşık 35–40 TL üzerin...de bir ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Tarife ve kullanım alışkanlıklarımda bir değişiklik olmamasına rağmen bu farkı açıklayan herhangi bir ek paket, servis ücreti ya da ben...

25.01.2026 tarihinde saat 01.32’de Vodafone hattıma, Playweez isimli servisle ilgili “Aylık vergiler dahil 279 TL'ye Pla...yweez aboneliğiyle popüler oyunlar için şifreyi giriniz. Şifre: … Abonelik başladığında aylık ücret faturanıza yansır. İptal edilmezse aboneliğiniz aylık olarak yenilenecektir.” şe...

Vodafone mobil hattıma ait Aralık ayı faturam, her ay ödediğim tutarın üzerinde geldi. Normalde yaklaşık 400 TL civarınd...a gelen faturamda, bu ay herhangi bir paket aşımı, ek paket ya da ekstra bir servis görünmemesine rağmen tutar beklediğimden daha yüksek yansıtılmış. Faturamda paket aşımı veya ek...

Vodafone Red 50 GB, 500 TL sabit fiyatlı, duran özellikli faturalı hattı kullanıyorum. Temmuz ayından beri bu tarifedeyi...m ve 12 ay sabit fiyat anlaşmasıyla aynı ücret üzerinden ödeme yapmam gerekirken, Ocak ayı faturamda beklediğim 500 TL yerine 526,75 TL borç yansıtılmış durumda. Hat üzerinde herh...

Vodafone hattıma, bilgim ve onayım olmadan WePlay adı altında defalarca kez yükleme ve tahsilat yapılmıştır. Bu işlemler... 2023 ile 2026 yılları arasında farkında olmadan devam etmiş ve Ziraat Bankası hesabım da dahil olmak üzere toplamda yaklaşık 50.000–55.000 TL civarında bir tutar hattım üzerinden ...

Vodafone hattımda yaklaşık 2 aydır “Süper Sınırsız Red” tarifesini kullanıyorum. Bu tarifenin aylık ücreti 990 TL, vergi...lerle birlikte ödediğim tutar ise yaklaşık 1030 TL’ye geliyor ve bu ücret benim için artık ciddi anlamda yüksek kalıyor. Aslında tarifemin içeriğinden memnunum ancak mevcut ekonom...

Yaklaşık bir yıldır Vodafone Hediye Çarkı Premium üyeliğini kullanıyorum ve... son en az üç aydır çarkı her çevirdiğimde neredeyse sürekli hediye çeki ge...

Vodafone hattıma bugün Mobicenter oyun servisiyle ilgili “aylık vergiler dahil 279 TL’lik abonelik, şifreyi giriniz, abo...nelik başladığında aylık ücret faturanıza yansır” şeklinde bir SMS geldi. Ben bu servise hiçbir yerde onay vermedim, SMS’teki şifreyi de kesinlikle girmedim; buna rağmen böyle bir ...

Kasım 2025’te Vodafone üzerinden satın aldığım iPhone 12 cihazımda montaj hatası sebebiyle pil yerinden oynamış ve siste...mde “bilinmeyen parça” olarak görünmeye başlamıştır. Cihazda herhangi bir düşme ya da darbe olmamasına rağmen bu sorunla karşılaştım ve servise başvurduğum formda da özellikle bunu...

Vodafone hattımda faturalı tarifeye 260 TL olarak onay vererek geçtim. İlk aylarda faturalarımda bir problem yoktu, anca...k daha sonraki aylarda faturalarım 260 TL’nin üzerinde gelmeye başladı. Bir ay 300 küsur lira, bir diğer ay ise 286,75 TL olarak fatura çıktı. Ben geçiş yaparken 260 TL ödeyeceğim ...

Vodafone'dan aldığım yenilenmiş iPhone 12 mini cihazımın üst hoparlörü kendiliğinden bozuldu, alt hoparlöründen gelen se...s de çok kısık ve şarjım hızlı bittiği için Balıkesir/Erdek'te bulunan Şahin İletişim Vodafone bayisine cihazımı servise göndermesi için teslim ettim 16.01.2026 tarihinde. Bugün, 2...

Vodafone Yanımda uygulamasından 30.11.2025 tarihinde faturama ek olarak iPhone 11 Pro Max aldım. Cihazı kullanmaya başla...dıktan kısa süre sonra telefon kendi kendine kapanıp açılmaya, dokunmatik ekran zaman zaman hiç tepki vermemeye ve hoparlörlerden birinin çalışmamasına rağmen sorunlu şekilde devam...

Vodafone hattıma ait 21.01.2026 tarihli faturamda, herhangi bir onayım veya talebim olmamasına rağmen 2 ayrı servis ücre...ti ve 1 adet “mobil faturama yansıt” ücreti yansıtılmıştır. Normalde yaklaşık 270 TL civarında gelen faturam bu kalemler nedeniyle 851,5 TL olarak kesilmiştir. Hattım bana aittir v...

11.01.2026 tarihinde saat 17.54’te, bilgim ve onayım olmadan Vodafone hattım üzerinden Playweez adlı servise abonelik ba...şlatıldığını tesadüfen fark ettim. Vodafone’un bilgilendirmesine göre “3699” kodlu bu servis için 279 TL abonelik ücreti tek faturama yansıtılmış. Bu servisi asla kullanmadım, içer...

Yaklaşık üç gün önce Kayseri’deki Karacabey İletişim Vodafone Ana Bayii – Teknik Servis üzerinden numara taşıma işlemi y...aptırmak istedim. Kayıtlı hattım olan 0533 4** ** *6 numaralı hattımı taşımaları gerekirken, bunun yerine 0538 3** ** *2 numaralı hattım taşındı ve hatlarım karıştı. Durumu fark e...

Mipo M17 model telefonumu Aralık ayının ilk haftasında ekranı kırıldığı için Bursa Şur Yapı AVM içindeki Vodafone mağaza...sı üzerinden servise verdim. O günden bu yana telefonum hâlâ teslim edilmedi, net bir bilgi de alamıyorum. İlk başta kendi yaptıkları hatadan dolayı sürecin uzadığını söylediler, a...