to read complaints and reviews, or file yours.Süper Sınırsız Red Tarifesi Ücretinin Yüksek Olması Ve Yeni Ekonomik Alternatif Talebi
Vodafone hattımda yaklaşık 2 aydır “Süper Sınırsız Red” tarifesini kullanıyorum. Bu tarifenin aylık ücreti 990 TL, vergilerle birlikte ödediğim tutar ise yaklaşık 1030 TL’ye geliyor ve bu ücret benim için artık ciddi anlamda yüksek kalıyor.
Aslında tarifemin içeriğinden memnunum ancak mevcut ekonomik koşullarda bu fiyatı ödemekte zorlanıyorum. Vodafone Online Self Servis ve uygulama üzerinden daha uygun, bol internetli farklı tarifelere bakmak istediğimde bana hiçbir alternatif sunulmadığını görüyorum. Hattıma uygun yeni ve daha ekonomik bir tarife gösterilmemesi beni mağdur ediyor.
5435****25 numaralı hattım için öncelikli olarak mevcut tarifemin ücretinin makul bir seviyeye düşürülmesini, eğer bu mümkün değilse de benzer içerikte, daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçişimin sağlanmasını talep ediyorum. Bu konuda tarafıma bilgi verilip mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
