Şebeke Sorunu Ve Alınmayan Hizmet İçin Cayma Bedelsiz Çıkış Talebi


Ben Vodafone müşterisiyim. 0544 9**0961 numaralı hattı kullanıyorum. Sürekli bir şebeke sorunum var ve kullanmadığım hizmet için zaten ödeme yapıyorum. Aradığımda bulunduğum bölgede sürekli arıza olduğu söylenerek talep açılıyor, ama hiçbir çözüm yok. Çıkış talep ettiğimde cayma bedeli çıkarıyorlar. Zaten almadığım hizmet için fazlasıyla ödeme yapıyorum, bir de cayma bedeli isteniyor. Ben bu durumdan şikayetçiyim ve cayma bedelsiz çıkış istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi


















