Şebeke Direği Çöktü, Vodafone Hizmeti 20 Gün Sağlanamadı

Şanlıurfa ili Ceylanpınar ilçesi Serte Küme Evleri köyü sakinleri olarak yaklaşık 20 gündür Vodafone hatlarımızdan hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Bölgemizde bulunan Vodafone şebeke direği fırtına ve doğal afet nedeniyle devrilmiş durumda ve o günden bu yana ne arama yapabiliyor ne de internet hizmeti alabiliyoruz.

Bu süreçte Vodafone ile defalarca kez telefon ve diğer kanallar üzerinden iletişime geçilmesine rağmen bugüne kadar hiçbir somut adım atılmadı, sahaya ekip yönlendirilmedi ve sorun giderilmedi. Köyde yaşayan herkes bu nedenle ciddi anlamda mağdur durumda ve özellikle acil durumlarda iletişim kuramamak büyük bir güvenlik riski oluşturuyor.

Vodafone’dan, fırtınadan dolayı devrilen şebeke direğinin onarılmasını veya yenisinin kurulmasını, Serte Küme Evleri köyü için uygun bir noktaya konumlandırılmasını ve bölgeye acil olarak ekip yönlendirilerek şebeke sorununun ivedilikle giderilmesini talep ediyoruz. Uzun süredir hizmet alamadığımız bu mağduriyetin bir an önce sonlandırılmasını bekliyoruz.