to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır Bitlis ili Tatvan ilçesi Karataş Mahallesi’nde hat çekimiyle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Bulunduğum bölgede doğru düzgün şebeke çekmiyor, telefonla sağlıklı görüşme yapamıyor ve internet hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm. Çözüm üretmek yerine sorun sürekli cihazıma bağlandı. Bunun üzerine iki defa telefonumu değiştirmeme rağmen hiçbir düzelme olmadı ve şebeke problemi aynı şekilde devam ediyor. Yani sorunun cihazdan değil, bölgedeki Vodafone altyapısından veya kapsama probleminden kaynaklandığı açıkça görülüyor.
Aylık ortalama 500 TL civarında fatura ödüyorum. Buna rağmen hem hizmeti tam olarak alamıyorum hem de taahhüt sürem dolmadığı için hattan ayrılmak istersem benden yaklaşık 2.000 TL cayma bedeli talep ediliyor. Aldığım hizmet yetersiz olmasına rağmen cezaya zorlanmak istemiyorum.
Vodafone’un bölgemde yaşanan çekim ve altyapı sorunlarını dikkate alarak tarafıma yansıtılmak istenen cayma bedelini iptal etmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattı aldığım günden bu yana kendi evimin içinde, sokakta ve bulunduğum mahallede neredeyse hiç çekim almıyorum. İnternetimi kullanamıyorum, çoğu zaman arama bile gerçekleştiremiyorum. Günlük hayatımı etkileyen ciddi bir çekim ve şebeke sorunu yaşamama rağmen he...
Yaklaşık 2 senedir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bu süreçte Manisa merkez, Van merkez, İzmir merkez gibi birçok ilde çok ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Normal SMS’lerimin bile bir dakikadan önce gitmediği, yaptığım aramaların ise çok sık şebeke kaynaklı olarak kendiliğinden sonlandığı bir ...
Yaklaşık 5 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Hattımı ilk haftadan itibaren hem telefon görüşmelerinde hem de internet bağlantısında sürekli çekim problemleri yaşıyorum. Telefonumda çekiyor. Gibi görünse de arama yaptığımda uzun süre bağlanamıyor ve internet bağlantım çoğu zaman kullanılamaz ...
Vodafone faturalı hattım ile uzun süredir sürekli çekim problemi yaşıyorum. Hat neredeyse hiç çekmiyor, bu nedenle telefonla normal bir şekilde konuşamıyor, interneti sağlıklı kullanamıyor, WhatsApp ve benzeri uygulamalarda bile sık sık kopmalar ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaşadığım bu sorunu ...
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak ikamet ettiğim bölgede neredeyse hiç şebeke çekmiyor. Özellikle Merkez Mahallesi’nde telefonla sağlıklı görüşme yapamıyor, interneti ise çoğu zaman kullanamıyorum. Bu durum hattımı kullandığım her an devam ediyor ve iletişim kurmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. ...
Yorumlar