Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Alınan 30 GB İnternet Paketi Eksik Tanımlandı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Berfin
27 Ağustos 2025 20:24
501

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB” tarifesini satın aldım. Paketin normal fiyatı 640 TL olmasına rağmen, indirim kampanyası kapsamında benden 165 TL çekildi. Ancak, tarife adında 30 GB yazmasına ve görselde de bu şekilde belirtilmesine rağmen, hattımda sadece 7.74 GB internet hakkı görünüyor. Ayrıca, uygulama üzerinden başka bir tarifeye geçmeme de 1 Eylül’e kadar izin verilmiyor.

Sosyal medya paketimde herhangi bir sorun yok, ancak 30 GB olarak satın aldığım internet hakkımı kullanamıyorum. Tarife geçişi sırasında veya sonrasında böyle bir kısıtlama ya da eksiklik belirtilmemişti. Mağduriyetimin giderilmesini ve 30 GB internet hakkımın eksiksiz olarak hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.

27 Ağustos 2025 22:03 (Şikayetten 1 saat sonra)
28 Ağustos 2025 09:49
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

30 GB Tarifede Sadece 9 GB İnternet Ve Bilgim Dışında Ekstra Fatura

profile
Birnur
08 Ağustos 2025 02:07
183
5
Taha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Ağustos 2025 16:56
75
4
Sinem sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
30 Eylül 2024 23:22
797
"Teşekkürler"
Sınırsız Sosyal Paketimin Kısıtlanması ve Fatura Sorunu
Sınırsız Sosyal Paketimin Kısıtlanması ve Fatura Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri