Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Alınan 1 GB İnternet Paketi Vodafone Hattına Tanımlanmadı

profile
Menekşe
15 Ocak 13:41
123

14 Ocak ve 15 Ocak tarihlerinde Sialive üzerinden Vodafone hattım için iki kez 1 GB internet paketi satın aldım. Toplamda 1000 puan harcamama rağmen her iki işlemde de paketler hattıma tanımlanmadı.

Ödemelerim/puan kullanımım gerçekleştiği halde internet paketlerimi kullanamıyorum. Henüz Sialive veya Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Sialive’in sistemlerini kontrol ederek, satın aldığım 1 GB internet paketlerinin eksiksiz şekilde Vodafone hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.

satin-alinan-1-gb-internet-paketi-vodafone-hattina-tanimlanmadi-2.jpg
satin-alinan-1-gb-internet-paketi-vodafone-hattina-tanimlanmadi-1.jpg
15 Ocak 14:08 (Şikayetten 26 dakika sonra)
15 Ocak 17:21

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Ocak 21:58
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sialive Uygulamasında Puanla Alınan İnternet Hattıma Tanımlanmadı

profile
30 Kasım 2025 22:48
109

Satın Aldığım 2 GB İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı

profile
27 Aralık 2025 22:50
40
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri