Satın Alınan 1 GB İnternet Paketi Vodafone Hattına Tanımlanmadı

14 Ocak ve 15 Ocak tarihlerinde Sialive üzerinden Vodafone hattım için iki kez 1 GB internet paketi satın aldım. Toplamda 1000 puan harcamama rağmen her iki işlemde de paketler hattıma tanımlanmadı.
Ödemelerim/puan kullanımım gerçekleştiği halde internet paketlerimi kullanamıyorum. Henüz Sialive veya Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Sialive’in sistemlerini kontrol ederek, satın aldığım 1 GB internet paketlerinin eksiksiz şekilde Vodafone hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















