to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone 1GB uygulaması üzerinden 2 bin puan karşılığında 2 GB internet paketi satın aldım. Kampanya kapsamında 1 GB internetin hemen, diğer 1 GB internetin ise sonrasında tanımlanacağı belirtiliyordu. 9 Aralık 2025 Salı günü saat 22.38’de bu işlemi gerçekleştirdim, puanlarım hattımdan düşüldü ve SMS de tarafıma ulaştı ancak yaklaşık 15 dakikadır hatta tanımlı internetim görünmesine rağmen kullanamıyorum.
Mobil veri açık olmasına rağmen internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımda kullanım hakkı olmadığı söylendi. Hem puanlarımın gitmesi hem de satın aldığım internet paketini kullanamamam nedeniyle mağdur olmuş durumdayım.
GSM numaram 5427***932’dir. Puanlarımın iade edilmesini ya da aldığım 2 GB internet paketinin hattıma eksiksiz ve kullanılabilir şekilde tanımlanmasını ve yaşadığım bu sorunun acil olarak çözülmesini talep ediyorum.
Vodafone 1GB uygulaması üzerinden 2 bin puan karşılığında 2 GB internet aldım, kampanya kapsamında 1 GB’ı önce, 1 GB’ı sonra tanımlanacaktı. 9 Aralık 2025 Salı günü saat 19.25’te bu işlemi yaptım, puanlarım hattımdan düşüldü ve SMS de geldi ancak yaklaşık 15 dakikadır hatta tanımlı internetim görünm...
Vodafone hattımda Hediye Çarkı üzerinden kazandığım internet paketimle ilgili bir sorun yaşıyorum. 29.11.2025 tarihinde Hediye Çarkı’ndan 30/11/2025 21:23 tarihine kadar geçerli 2 GB internet kazandığıma ve bu paketin hattıma yüklendiğine dair SMS aldım. Ancak bu süre içinde 2 GB’lik bir kullanım ya...
Vodafone hattımda Sialive üzerinden 500 puana 1 GB internet paketi satın aldım ancak paket hattıma tanımlanmadı. Normalde aynı şekilde aldığım paketler anında hatta tanımlanırken bu sefer üzerinden 2 günden fazla zaman geçmesine rağmen ne internet paketim yüklendi ne de herhangi bir bilgilendirme al...
Vodafone uygulaması üzerinden sunulan “E-posta adresini kaydet 3 GB kazan” kampanyasından yararlanmak istedim. 27 Kasım 2025 günü saat 01.30 civarında...
Yorumlar