to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda Sialive üzerinden 500 puana 1 GB internet paketi satın aldım ancak paket hattıma tanımlanmadı. Normalde aynı şekilde aldığım paketler anında hatta tanımlanırken bu sefer üzerinden 2 günden fazla zaman geçmesine rağmen ne internet paketim yüklendi ne de herhangi bir bilgilendirme aldım.
İşlem sırasında 500 puanım eksildi, yani puan çekimi yapıldı ancak karşılığında taahhüt edilen 1 GB hattıma gelmedi. Bu nedenle hem puanlarım gitti hem de internet paketim tanımlanmadığı için mağdur oldum. Bu işlemle ilgili herhangi bir destek hattını henüz aramadım, çünkü daha önce sorunsuz çalıştığı için otomatik tanımlanacağını düşündüm.
Adım S******** A***. Sialive üzerinden 500 puana aldığım 1 GB internet paketinin derhal hattıma tanımlanmasını veya kullanılamayan bu işlem için puanlarımın iade edilmesini talep ediyorum.
Vodafone hattım için kullandığım Sialive uygulamasında yaklaşık 3–4 gün önce 1 GB internet kazandım ancak bu hak hattıma tanımlanmadı. Uygulamada kazandığım görünmesine rağmen kullanım hakkımda herhangi bir artış olmadı.
Kazanmış olduğum 1 GB internetin en kısa sürede hattıma tanımlanmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone hattıma bağlı olarak kullandığım Sialive uygulamasında birikmiş 600 puanımı 30 Kasım tarihinde, yaklaşık 2 saat önce 1 GB internet paketine dönüştürdüm. İşlem başarıyla gerçekleşmiş gibi görünmesine rağmen, hatta hiç internet paketi tanımlanmadı ve puanlarım da iade edilmedi, sadece 100 pua...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaşadığım şebeke ve benzeri sorunlar nedeniyle açılan iki ayrı şikayet kaydı sonucunda, tarafıma biri 5 GB, diğeri 10 GB olmak üzere toplamda hediye internet tanımlanacağı söylenmiş olmasına rağmen bu paketler hattıma hiçbir şekilde yüklenmedi. Bunun yanında, He...
13 ve 14 Haziran tarihlerinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hattıma iki kez 40 GB’lik internet paketi satın aldım. Her biri için 900 TL olmak üzere toplamda 1800 TL ödeme yaptım. Ancak paketler, satın aldıktan hemen sonra hattıma tanımlanmadı. İki saat boyunca uğraştım, müşteri hiz...
19.10.2025 tarihinde saat 14:00 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hepsiburada’da 690 TL tutarında havale ile alışveriş yaptım. Vodafone’un Hepsiburada üzerinden 500 TL ve üzeri alışverişe 10 GB internet hediyesi kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak, kampanya kapsamında hattıma 10 ...
Yorumlar