to read complaints and reviews, or file yours.Şanslı Saatler Kampanyasının Aniden Silinmesi Ve Tanımlanamaması
Vodafone faturasız hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında “Şanslı Saatler, sadece size özel 1 günlük 10 GB internet” kampanyasını gördüm. Kampanya uygulamada görünüyordu ancak daha aktif etme fırsatı bile bulamadan bir anda kayboldu ve hatta tanımlanmadı.
Bu kampanyadan yararlanmak için özellikle bekliyordum, fakat herhangi bir işlem yapmadan teklifin silinmiş olması beni mağdur etti. Vodafone’dan, bu 1 günlük 10 GB internet kampanyasının hattıma tanımlanmasını ve mümkünse kampanyanın tarafıma yeniden açılmasını talep ediyorum.
Konu hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
