to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıl 3 aydır Vodafone hattımı kullanıyorum ve uzun süredir ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Özellikle İstanbul Sancaktepe başta olmak üzere genel olarak bulunduğum bölgelerde hattım günün neredeyse her saatinde çekmiyor, internet bağlantım sürekli kopuyor, donmalar ve kesintiler yaşıyorum. Yeni Red 50 GB Sınırsız Video tarifesine rağmen ödediğim faturaların karşılığını alamıyor, internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyor ve mağdur oluyorum.
Bu durumla ilgili daha önce müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Bana, bulunduğum bölgenin incelendiği, bu yıl içinde yeni baz istasyonu kurulumu yapılamayacağı, ancak uzun vadede değerlendirileceği ve baz istasyonu kurulduğunda SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi. Yani yaşadığım sorunun şu an için çözülemeyeceği açıkça ifade edildi.
Hem konuşma kalitesi hem de internet kullanımı açısından hattımı verimli kullanamıyorum. 5393****77 numaralı Vodafone hattım için bulunduğum bölgedeki çekim ve internet sorununun kısa vadede çözüme kavuşturulmasını ve gerekli altyapı iyileştirmelerinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde uzun süredir kullanamadığım hizmetler ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle operatör değişikliği yapmak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Hat numaram 0552 ile başlamaktadır. Yaklaşık 2 yıldır, hatta geçtiğim günden beri İstanbul Sancaktepe’de ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Evde herkesin hattı düzgün bir şekilde çekerken, benim hattım neredeyse hiç çekmiyor. İnternette sosyal medyada gezem...
Vodafone Sınırsız Video Red’li 50 GB tarifesini kullanıyorum. İstanbul Esenyurt Örnek Mahallesi 1389. Sokak’taki evime taşındığımdan beri, yaklaşık 3 senedir ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Evde telefonla görüşme yapamıyor, mobil interneti de neredeyse hiç kullanamıyorum. Hem şebeke sürekli yok olu...
Vodafone Red'li 50GB tarifesini kullanıyorum ve uzun süredir İstanbul Sancaktepe’de internet bağlantısıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Gün içinde ara ara telefonu elime aldığımda çoğu zaman internet çekmiyor, özellikle akşam saatlerinde ise internet tamamen yokmuş gibi oluyor. Bu durum, İstanbu...
Son 1 yıl içinde Vodafone ile farklı konularda defalarca mağduriyet yaşadım ve artık bu durumdan gerçekten çok yoruldum. Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Son bir haftadan daha uzun süredir İstanbul’un farklı semtlerinde olmama rağmen hattımda sürekli şebeke problemi yaşıyorum. Telefonu...
Yaklaşık 3-4 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Red'li 18 GB tarifesine 1 yıllık taahhütle devam ediyorum. Son 3 aydır hattımda sürekli olarak bağlantı problemi yaşıyorum. Sadece belirli bir bölgede değil, genel olarak her yerde internetim çekmiyor ve acil durumlarda dahi kimseyi...
Yorumlar