to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattıma Gelen Sahte SMS’in BTK Tarafından İncelenmesini Talep Ediyorum
15.04.2026 tarihinde saat 16:08’de Vodafone hattıma, +905*******38 numaralı telefondan aşağıdaki içerikte bir SMS gönderilmiştir:
“Sn. (Adım Soyadım yazmakta), Dosyanız infaz birimine sevk edilmiştir. Mağduriyet oluşmaması adına ivedilikle arayınız. A**** h* B 02126552244”
Mesaj içeriğinde herhangi bir resmi kurum adı, dosya numarası veya doğrulanabilir bilgi yer almamaktadır. Bunun üzerine e-Devlet ve UYAP sistemleri üzerinden adıma yaptığım kontrollerde, hakkımda kayıtlı herhangi bir icra veya dava dosyasının bulunmadığını tespit ettim.
Bu durum, söz konusu mesajın vatandaşları yanıltmaya yönelik, korku ve panik oluşturarak geri arama yaptırmayı hedefleyen ve dolandırıcılık şüphesi taşıyan bir girişim olduğunu düşündürmektedir.
Bu kapsamda, SMS’i gönderen +905*******38 numaralı hattın ve mesajda yer alan 02126552244 numaralı hattın BTK ve ilgili GSM operatörü tarafından detaylı şekilde incelenmesini, şüpheli faaliyet tespit edilmesi halinde bu numaraların erişime engellenmesini ve gerekli idari ve adli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
Ayrıca benzer yöntemlerle vatandaşların mağdur edilmemesi adına bu tür dolandırıcılık içerikli mesajlara karşı kamuoyunun bilgilendirilmesi ve gerekli önleyici tedbirlerin alınmasını arz ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
"sn (isim soy isim) dosyanız kesinleşmiş olup infaz aşamasına geçilmiştir. Mağduriyet oluşmaması adına arayınız. Akcan h. B ***********" mesajı aldım. UYAP'tan ve e-devletten kontrol ettiğimde bir hukuki durumun içerisinde olmadığımı gördüm.