to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık son 6 aydır başka bir operatörde bulunan cep telefonu numaramı Vodafone’a taşımak istiyorum. Ancak Vodafone internet sitesi üzerinden her denememde “Bu GSM üzerinde borç olması sebebiyle işleminize devam edemiyoruz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. E-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde üzerimde herhangi bir borç görünmüyor, hattımda da borç, taahhüt veya sözleşme bulunmamasına rağmen işlem gerçekleşmiyor ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Vodafone mağazasına gidip form doldurdum, ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve hâlâ aynı hatayla karşılaşmaya devam ediyorum. Vodafone’dan beklentim, numara taşıma işleminin en kısa sürede sorunsuz şekilde tamamlanması ve hattım üzerinde olduğuna dair gösterilen, gerçekte var olmayan borç ya da kısıt bilgisinin sistemden kaldırılarak yaşadığım belirsizliğin giderilmesi.
Yaklaşık 1 aydır başka bir operatörde olan hattımı Vodafone’a taşımak istiyorum. Ancak her denememde “Bu GSM üzerinde borç olması sebebiyle işleminize devam edemiyoruz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde herhangi bir borcum görünmüyor. Konuyla ilgili olarak Voda...
Diğer numaramı Turkcell’den Vodafone’a taşımak için yaklaşık bir saat önce Vodafone’un web sitesi üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında sistem sürekli olarak “Bu GSM üzerinde borç olması sebebiyle işleme devam edemiyoruz” şeklinde bir hata mesajı verdi ve numara taşıma işlemi hiçbir şekilde ta...
Başka bir operatörden Vodafone faturalı hatta geçmek için yaklaşık 1 haftadır numara taşıma işlemi yapmak istiyorum; ancak sistemde borcum var göründüğü söylenerek taşıma talebim engelleniyor. Vodafone’u aradığımda "borcunuz vardır" deniyor, fakat e-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde herhangi bi...
Vodafone hattımı başka bir operatöre taşımak isterken yaklaşık 1 haftadır “Bu GSM üzerinde borç olması sebebiyle işleminize devam edemiyoruz” uyarısını alıyorum. Ancak bu hatta ait herhangi bir borcum bulunmamaktadır. Numaramın sonu 4638 olan hattım için görünürde olmayan veya bana bildirilmeyen bi...
Numaramı T**’den Vodafone’a taşımak için yaklaşık 1 saat önce Vodafone’un web sitesi üzerinden başvuru yaptım. Ancak başvuru sırasında “Bu GSM üzerinde borç olması sebebiyle işleme devam edemiyoruz” şeklinde bir hata mesajı aldım ve taşıma işlemi gerçekleşmedi. E-Devlet ve ilgili GSM operatörlerini...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.421 
Borç 4.322 
Cayma Bedeli 6.971 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.066 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.695 
Fatura 35.962 
Faturalı Tarifeler 16.912 
Faturasız Tarifeler 732 
FreeZone 1.906 
Güvenli Depo 450 
Hat Başvurusu 3.600 
Hat Devir 1.706 
Hat İptali 3.788 
Hat Ücreti 592 
Hediye Çarkı 7.339 
İçerik Servisleri 2.290 
İnternet Paketi 3.774 
Kampanya 6.115 
Kolay Paket 3.009 
Mobil İmza 829 
Mobil İnternet 6.867 
Mobil Ödeme 11.546 
Numara Değiştirme 896 
Numara Taşıma 9.291 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 864 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.525 
Red Business 141 
Redbox 341 
SIM Kartı 2.950 
Sınırsız Paket 950 
SMS 9.991 
Şebeke 8.040 
Taahhüt 10.410 
Tarife Değişikliği 16.017 
TL Yükleme 419 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.879 Yanımda 10.434 
Yurt Dışı Paketleri 3.571 
Yorumlar