to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone’un Sınırsız Ultra Red’li 20 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı. Şu an bu pakete vergiler dahil 448 TL ödüyorum. Yaklaşık son 30 gündür, taahhüdümün bitişi yaklaşırken tarafıma sunulan yeni paket ve teklifleri takip ediyorum.
Mevcut kullanımımı karşılayabilecek, benzer içerikteki paketlerin tamamı en uygun haliyle bile yaklaşık 1350 TL’den başlıyor. Bu fiyat seviyesinin, özellikle uzun süredir Vodafone müşterisi olan biri olarak benim için makul olmadığını düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de ne yazık ki daha uygun, özel ya da sadakat odaklı bir teklif sunulmadı.
Şu ana kadar Vodafone’un hizmet kalitesinden genel olarak memnundum, ancak mevcut fiyat politikası ve uzun süreli müşterilere daha makul alternatif sunulmaması nedeniyle yalnızca fiyat yüzünden operatör değiştirmeyi düşünmek zorunda kalıyorum.
Vodafone’un, mevcut veya benzer kullanımımı karşılayabilecek, daha makul ve erişilebilir bir fiyatlı teklif sunmasını ve uzun süreli müşterilerini fiyatlandırma politikasında daha fazla gözetmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone abonesiyim ve uzun zamandır “Sınırsız Ultra Red’li 20 GB” tarifesini kullanmaktayım. Nisan ayında mevcut tarifemin taahhüdü sona eriyor. Şu anda aynı paket için yaklaşık 550 TL civarında ödeme yapıyorum. Taahhüt yenileme sürecinde tarafıma sunulan en düşük tek...
Yorumlar